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在商战中，赠品促销是商家常用的促销手段。同是赠品促销，恰到好处，可锦上添花；搞得不好，“赠”会变成了消费者的“憎”。
为使赠品促销收到最佳的效果，让赠品打动顾客的心，应做到“五赠五不赠”。
五 赠
一是要赠有内在联系的商品。
赠品要在使用功能上与销售的商品有内在的联系。如买鱼缸赠金鱼，买鞋送袜，买VCD机送影碟和麦克风，这都是从方便顾客使用方面着眼的。但有的商场顾客买一双鞋，却赠两块口香糖，就赠得令人莫名其妙，试想，口香糖与皮鞋之间有什么内在联系？如此随便搭配一件商品作赠品，怎能达到最佳的效果？
二是要赠精品。
如购容声洗衣机送碧浪洗衣粉，两者之间不但有联系，而且赠的又是精品。当然，精品不一定非得是名牌，而是说一定要制作精良，既美观，又耐用。只有是精品，顾客才会喜欢，才能爱不释手。事实上，有的顾客就是看中了赠品才实施购买行动的。
三是要赠使用频率高、重复购买率高、低值易耗的商品。
现在一些商家的赠品很大一部分是洗涤用品，这就迎合了大部分家庭主妇的胃口，很受欢迎。而有些赠品，顾客一年两年也用不了一次，这种赠品也就失去了对顾客的吸引力。
四是赠能增进感情的商品。
如有的商家把音乐会的家庭套票(三张)作为赠品，就很受三口之家的欢迎。
五是要按着季节赠。
冬天到了，你的赠品最好是取暖、保暖的手炉、毛毯之类，可千万不要在数九寒天的季节，赠给消费者扇子，否则，促销效果肯定不会很好。
五 不 赠
一、不能赠假冒伪劣或残次品。
二、不能借赠之名，行变相涨价之实。
有些品牌的商品，消费者购买时是货比三家之后才掏兜的，你的商品虽有赠品，但价格高出别人太多，消费者一定会弃你而去，结果连正常的利润也拿不到。
三、不能借赠送、义诊、免费服务之名，行坑骗消费者之实。
四、不能赠使用期限短或快到期的商品。
商场在选择赠品时，最好不用保质期较短的商品，如食品、饮料等，更不能将即将过期的商品赠送消费者。
五、赠品不能“喧宾夺主”。
一是在价格上，不能把明显高于主商品的东西作为赠品，如购一瓶咸菜，赠一大袋味精。这不合常理，消费者会对那一大袋味精的质量产生怀疑。第二是在外形体积上。作为赠品的商品不能超过主商品太多，这样显得不协调。如购一条裤子赠送一条腈纶毯。第三，附赠品的交易行为要以买主所需商品为主，买主不要赠品，应灵活处理。 |
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