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名牌时代你别无选择(二)
来源:中国摩托车网   电动车商情网 2004-1-21 16:04:34
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[提要]
  ——名牌在管理优化中成长 一个名牌的产生意味着背后严格和科学管理。小作坊产生不了现代工业产品的名牌,混乱的管理,巨大的内耗也产生不了符合市场规律的名牌。 美国“通用”推行的“会员决策”管理制度,海尔集团推行的“全方位优化管理法”都旨在调动生产产品的每一个人对品牌的归属感和忠诚度。只有充分发挥每一个个体的主观勇动性,从人治化转到法制化,从工厂制转向公司制,从以物为重点的管理转向以人为中心的管理,才可能创造真正一流的品牌。 在大长江集团的企业理念中,有一条就是好商品必须有好人品,每道工序,每个岗位的人员,都要有勇气,有信心面对顾客说:“我以我的人格保证……”。 这就是管理观念的转变和革新,而笔者在大长江的几次采访中,从集团的高、中层领导,到一个普通的维修工,都能感到企业品牌文化形成的强大凝聚力和向心力。 ——名牌在强化市场营销中成长 企业从生产经营到产品经营,再转化为品牌经营,营造品牌,使之逐步成为名牌,这是品牌成长的客观规律。 “酒巴好还怕巷子深”,在各个竞争对手产品的质量和品种都达到先进水平,差距已经很小的情况下,竞争的重点将转向销售服务、企业形象、品牌形象、包装设计、广告宣传、公共关系等方面。只有顾客对品牌的忠诚度大范围提高时,该品牌才能逐步成长为名牌。 作为一件高档耐用消费品,摩托车市场营销犹为重要。在供过于求的情况下,消费者是否购买某种商品的关键在于对这种商品的信赖程度。这种信赖度建筑在良好的售前]、售中、售后服务上。 在现阶段的名牌策略推广里,摩托车企业都不同程度存在品牌经营意识淡薄的问题。企业经营的核心仍然是产品不是品牌,只注重经济效益,不注重品牌形象塑造。表现在95%的企业,包括在电视上频频亮相的企业,都是以产品广告推出产品,再以产品推出品牌,而不是以品牌广告推出品牌,然后以品牌推出产品。两者的区别在于前者栽的是一棵树,后者培育的是一片森林。 再有就是不注意商标或品牌的设计,不注重包装装潢、不注重品牌注册的现象十分普遍。最典型的防冒车现象,从九十年代初露苗头到现在成为一颗毒痼,正规企业的呐喊和行动都太晚也太微弱。 尾声,知耻近乎勇,狭路相逢勇者胜。“名牌大战”箭已在弦,你准备好了吗? 继价格大战后,中国的摩托车工业将进入名牌大战阶段 任何一种进入流通领域的产品,自然的发展规律通常遵循这样一个模式,求大于供——供求平衡——供过于求三个阶段。 当进入第三阶段,亦即供过于求阶段时,会经历一个由简单的价格大战到复杂的名牌大战,直至少数几个强势品牌稳固占有市场的竞争变化格局。 我国的电扇、冰箱、彩电经过了上述发展阶段,已形成了名牌一发天下的局面。如彩电业中的长虹、康佳、TCL就占有了市场份额的近80%,其地位不可动摇。 摩托车作为一项技术含量更高的工业产品,其发展也经过了同样的历程。在短缺经济时代,摩托车是高档消费品,一款嘉陵70,轻松吃香10年。进入九十年代,合资、民营企业大举发展,打破了一些国有大厂一统天下的格局,产量以年增幅52%的惊人速度一路飙升。 1995年行业产量达783.61万辆,首度出现150万辆库存,标志产丰摩托车进入了供地地求的卖方市场时代。目录内137家企业与各种名目存在的地下工厂,没有谁能真正说得清中国到底有多少摩托车厂,只看到市场上一片混乱,真、假李逵纷纷登场/价格以最敏感的形式反映了这种量上的盲目扩张。摩托车零售价一路走低,厂家疾呼到了微利甚至无利时代。但没有谁愿意放弃市场份额。一方面是“价格大战”如火如荼,一方面是各家仍在急剧扩张产量。1997年和1999年,中国摩托车年产量均突破千万大关,占世界总产量的三成左右。 透过“价格大战”的重重烟幕,可以发现,其实质仍然是产品竞争。而经过五年风雨洗礼,新千年伊始,无论是“内战”还是“外患”都把中国摩托车工业推上了一个名牌的发展之路。 从“内忧”来说,摩托车行业的产值利润已降到了历史最低点,1999年仅为12.5元/万元,为1997年度161元/万元的7.8%。消费者在货源充足的市场里变得越来越挑剔,对产品提出了越来越高的要求。“品牌偏好”将成为指导消费的一个重要参考指标,没有品牌内涵的摩托车很可能就在新一轮选择中被淘汰出局。 “外患”则是大兵压境的境外企业。中国加入WTO正在紧锣密鼓的进行,对磨擦企业来说,尽管大家都在额手相庆,称市场放开了,国际采购可以实现了,关税能下调了;而我们的长项中低档车市场国外企业又不如中国有实力……似乎形势一片大好。但真正静下心来一想,加入WTO之日,也许正是中国本土摩托车一蹶不振之时。这不是危言耸听,也不是没有先例。80年代“黑水逞凶,国货衔恨败退”的国产饮料“水淹七军”事件,是摩托车的前车之鉴。可口可乐、百事可乐进入中国市场之前,北京“北冰洋”、上海“正广和”沈阳“八王寿”、广州“五洲”、天津“山海关”、重庆“天府可乐”、青岛“崂山”都是响当当的国内品牌,结果在短短八年内,纷纷落马,被世界两大知名饮料公司分别收购,其原来的产品现在已难觅踪影。 同样摩托车工业也存在这样的问题。在技术上,我们已承认不是技术大国;在市场上,中国是世界最大消费市场,大家都在垂涎这块美味的蛋糕;在价格上,进口车确实很贵,但这主要在重型车市场上。如果时机成熟,万事俱备,国外企业大举进军中低档车市场,一旦规模上去,我们即毫无优势可言。以现在的本田CG款发动机为例,目前在日本本土产量仅为10~20万台,价格也就高居RMB7000不下;而一旦市场准入,本田把产量提到200万台,甚至5010万台/年,就可轻松把市场从我们手里夺走。 在这样的背景下,我们要生存的唯一出路就是“名牌策略”。 “名牌策略”——走向成功的必由之路 还是以国产饮料市场为例,经历80年代的残酷竞争,唯一不倒的国货品牌是“健力宝”。“健力宝”不仅在国内市场如日中天,而且打入了“拥有世界饮料最响亮的名牌,世界最大的饮料市场”——美国,给一个世纪的神话——“可口可乐公司帝国的太阳永不落”画上了一个巨大的问号。 而彩电业中的长虹、康佳、TCL;冰箱业的海尔、容声、美菱,都是在洋货的围追堵截中,杀出一条血路,取得了成功。回顾这些企业。乃至世界所有知名企业,如福特、宝马、雀巢、IBM、麦当劳……成功的刹手锏就是成功的名牌策略。名牌所蕴含的巨大经济价值(“可口可乐”品牌价值434.2亿美元,“IBM”品牌价值184.91亿美元)和社会价值(名牌指导人们的消费,影响生活潮流)都值得我们去尝试和努力。 中国的摩托车工业发展方向是2010年左右,经过市场的合纵连横,剩下8~10家大企业集团,就像日本的四大家族一样,成为市场上的执号令者。这个空间是巨大的,据2000年1月份的行业报表统计显示,前10位的摩托车整车生产企业,市场占有率为52.71%,还有半壁江山可供驰骋;但竞争也是异常残酷的,广大欲做得更大,小厂肯定不愿坐以待毙,新千年的摩托车,“品牌大战”将比“价格大战”更加刺激,火爆。
关键词:电动车 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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