任职条件：
1、 本科及以上学历，专业不限；
2、 三年以上大中型企业售后服务工作经验，至少一年以上电动车、摩托车行业同职管理经验；
3、 具良好的应变、沟通、计划、协调、执行、控制能力；
4、 具良好的服务意识与团队合作精神，擅长客诉处理与统计分析。
岗位职责：
1、 建立健全售后服务部制度与流程，保证工作顺利开展。
2、 妥善处理客诉事件并统计分析原因。
3、 负责属员的培训、考核以及日常管理工作。
4、 制订售后服务相关政策及解决方案，并推动渠道代理商执行服务政策；
5、 跟踪市场发展的新变化，并能及时反馈市场相关信息。
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