构建出行新生态 打造用户尊享无忧服务
[提要] 广汽新能源作为中国新能源汽车行业的领军者，积极号召并联合各方企业组成联盟，共同打造广州新能源交通服务新生态，为用户带去先人一步的“尊享无忧服务”。
打造新能源出行生态 携手合作伙伴构建最强充电同盟
新能源出行想要被市场真正接受，必须彻底解决用户充电问题。为此，广汽新能源广泛建立与第三方配套设施企业的合作，打造同盟体系。此次财富广场形象充电站揭牌仪式上，广汽新能源客户服务部部长叶剑华还为捷电通、益充等7家充电领域优秀合作伙伴颁奖，对他们在充电站运营中做出的杰出服务加以表彰，以助于保持充电同盟的稳定。
践行充电先行理念 让用户尊享充电无忧服务
广汽新能源从成立之初就意识到，世界级的产品必须搭配世界级的服务支持，才能实现出行生活模式的彻底变革。为此，广汽新能源坚持以用户为中心，用服务生态为用户带去“尊享无忧服务”，推出APP打通线上线下，构建了主机厂、经销商、用户之间的黄金三角服务模式，为用户解决从“选车、购车、用车、养车到换车”全生命周期的烦恼。
为了给用户提供更便捷的充电体验，广汽新能源APP为用户接入了全国超过87%的公用充电资源，是国内车企里接入充电资源最丰富的移动平台。在APP支付功能上线后，用户还将享受专属的充电优惠。此外，APP还将定期地给用户推送经过广汽新能源甄选的大功率充电快、充电停车免费、充电费用低、服务配套好的优质充电站，并为用户规划出游充电路径。
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