爱玛九大领跑之服务领跑,售后服务全面升级
[提要] 爱玛九大领跑之服务领跑,售后服务全面升级。
作为电动车行业领导者,爱玛连续十年销量遥遥领先;2016年爱玛成为唯一入选 “ 国家品牌计划 ” 的电动车品牌,再一次用实际行动证明了行业领导品牌的价值。多年来,爱玛不断打造时尚好车并深受用户喜爱,在售后服务上更是精益求精。目前已拥有6000多家服务网点、5S级电动车售后服务体系,随时随地为广大消费者提供更优质的服务。
用户福利
爱玛修车黄骅服务站全新升级
走进服务店的大厅,就能感受到家一般的温暖。经专业的引导,来到像银行一样的叫号机前,取过号,清楚自己前面还有多少人在等待,丝毫不用担心排队插队的情况。
如果排队人数较多,可以到休息区舒适的沙发上休息一下,对面很贴心的电视机,永远播放着热播电视剧,纵使外面世界的匆忙吵嚷,来到这里,可以享受温馨舒缓的小世界。
这时候爱玛家人会捧上一杯热茶,喝一口暖进心窝。让用户每次来修车,就像回家一样,各式糖果和饮品可以随意免费享用。
手机电量不充足,还可以在吧台及时补充电量,这里有Ipone、安卓各个型号手机的充电线,细致周到。
带宝宝的家长来修车,可以在服务店里看到特意为小朋友准备的游戏区,这样家长可以专心描述自己爱车的问题,修车的等待过程不再漫长。
排到自己的号,走到维修检测区,经验丰富的维修工,加上一整套高效的维修流程,保证高标准的服务质量。
维修区一排排整齐的工具,摆放在维修柜台上,每一个维修师傅都很细心,不管怎么复杂的情况,他们始终面带笑容,服务态度、维修专业度一级棒!看服务,看未来,选爱玛,心里就是这么踏实!
修完车后,看着维修师傅把自己的爱车推到清洗区,细心的对每一辆电动车进行清洗,爱玛河北黄骅的经销商王宝强说:“一定要让每一辆行走的爱玛电动车,都是干净漂亮的”!
免费清洗+24小时随时待命上门服务,逐渐成为爱玛用户的专属特权,APP报修,维修师傅会迅速来到你身边,专业的维修车队,组成爱玛流动的服务站,坚持为用户带一瓶水的动作,感动了用户的心,让用户发自内心的说爱玛好,才是真的好。
夜幕降临,爱玛修车服务店为用户亮起一盏灯,只要有需要,小爱就会出现在你身边!
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