总有人说:鱼与熊掌不可兼得!可她,却得到了~~从事业到婚姻,从婚姻到事业,她收获了所有女人都期待的生活!
有的人因为事业收获了财富,有的人因为事业收获了爱情。位于上清溪桥头附近的绿源电动车专卖店,老板娘许英因为绿源收获了财富和爱情,而被身边许多的朋友羡慕不已。殊不知,这份爱情和财富,对于许英来说却是来之不易。
绿源电动车在天台已经有15年的销售历史,之前这家店一直开在麻车王桥头附近,由许英的姑父在经营。经过数年的经营,绿源电动车在天台形成了良好的口碑。2011年光景,一直在外工作的许英回到天台,接手经营这家老店。
“软妹子”变身“女汉子”
“我之前在杭州的一家知名整形医院坐办公室,每天的工作就是接接电话,接触的都是高端人群,工作很轻松。自从做了电动车生意后,我变成了现在的样子,身边的朋友都很意外。”从一个“软妹子”变成一个“女汉子”,说起这么巨大的变化,许英不好意思地笑了。
隔行如隔山,刚接手生意的时候,25岁的许英涉世未深,对于电动车方面的知识,比如说什么真空胎、电机功率、电池容量、液压制动等等,可以说是一窍不通,甚至还是顾客懂得多,为此闹出不少笑话。当时好几个绿源电动车的区域经理,包括有些同行都不看好她。有个区域经理直摇头:“把这么一个名牌让一个小姑娘做,这不完蛋才怪。”
电动车的“幸福婚礼”
许英每天守着店,电动车拉进拉出,甚至顶着大热天装电池,修轮胎,皮肤晒黑了,双手磨出了老茧。一些男顾客看不下去,索性自己动手。体会到生意艰辛的许英好几次一个人偷偷地哭,也曾好多次想过要放弃。在区域经理耿光富的鼓励下,她最终坚持了下来。两个人因为工作的关系朝夕相处,每天谈论的东西都是生意上的事情,却摩擦出了爱的火花。
“我们俩没有什么轰轰烈烈的爱情,一切都很平淡自然。他人很实在,有责任心,对我的帮助让我很感动。2012年我们举办了婚礼,那年我28岁,当时的婚车队伍是28辆绿源电动车,在绕城游行的时候,还引起了不小的轰动呢。”说起结婚那天的事情,许英脸红了,隐约露出当年少女般羞涩。
有了丈夫的依靠,许英的信心更足了,生意开始蒸蒸日上。他们对生意的策略进行调整,把服务放在第一位。良好的服务,不仅带来了生意,而且在顾客中形成了良好的口碑。
老农的山上“维修服务”
绿源电动车总部推出24小时免费上门服务热线,许英把公司的规定严格执行到位。2011年的一个冬天的凌晨时分,在八都工业区上夜班的一个顾客的车突然开不了,他抱着试一试的心态拨打了救助热线。没过多久,店里的维修师傅冒着严寒赶到厂里,还带着面包和水给顾客吃。经过检查发现是电动车的保险开关自动跳了,是一个很小的问题,拨回开关后就恢复正常。那名顾客感动不已,说:“就冲这服务,我以后都会买绿源。”后来,这名顾客在得知身边有人要买电动车,就极力推荐绿源,人家不买他就不高兴。
2012年时,有一位家住石梁镇的老农,购车已经有3年了,有一天车突然开不了,也向店里求助。许英二话不说,立刻派维修师傅上山,为老农更换了控制器,来去花费了好几个小时。老农很感动,在师傅临走的时候,一定要送一袋自家种的土豆。
来自女教师的“深爱”
“我们的服务为我们带来了许多回头客,质量也在顾客中有很好的口碑。绿源公司有自己的研究院,每年都在研发创新。我们的轮毂是为宝马汽车配套的今飞集团生产的,烤漆是三喷四烤的汽车级工艺,电池是绿源自己研发生产的。”说起绿源,许英是一脸自豪。
去年,有一位女教师来店里换电池,点名要原厂生产的电池。她说:“车开了5年,其他毛病一点没有,电池从来没有更换过,这次一定要换原厂电池。”
“电动车容易被盗窃,一直是消费者最担心的问题。我们绿源的防盗技术很过硬,不但内置报警器让小偷很难下手,而且电机锁防盗系统能让轮胎抱死。”许英说。去年,有一个男顾客把电动车拉到店里维修,原来前一天晚上,他把车停在新华书店门口附近,等办完事出来取车时,发现车没了。远远听到有报警器响的声音,循声望去,看见有一个人拉着车在路上吃力地走着,他快步追上去,小偷拔腿就跑。原来这小偷剪断了加锁准备拖走车时,发现轮胎抱死了,试图砸电机锁也砸不开,无奈之下选择强行偷车,结果没走多远就被发现了。
绿源的质量和服务形成的良好口碑,让许英信心满满,有丈夫的陪伴和帮助,让许英的心里也是满满的。“我要感谢绿源,是绿源给了我事业,给了我爱情。我要认真做下去,把这品牌做得更好。”对于今后,许英坚定地说。
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