今年3月,淮海控股集团工会与人资中心主动与各公司事业部提出开展员工集体协商,做到能谈、敢谈、会谈。通过建立员工集体协商这一机制,在企业中广泛收集员工认为需要改善的问题,使得企业能够平稳较快地发展,职工的权益也在一月一次的协商中得到了进一步巩固。
“淮海控股集团员工‘薪酬待遇、工作、培训及生活(衣食住行及特殊解决问题)’四项集体协商推行之初也曾遇到过阻力,好多员工并不看好这项工作,认为这是在做表面文章。”集团工会主席丁开辉说,“然而,随着员工‘四项’集体协商工作的深入,绝大部分员工开始接受并积极配合这项工作。已经有越来越多的管理人员认识到开展员工‘四项’集体协商这项工作的必要性与重要性,它将大大提高员工的幸福感和满意度。”
员工代表直抒胸臆
提起员工“四项”集体协商,摩三综管中心副主任张建丰就打开了话匣子:“会场上,董事长安继文先生和我们这些中高层管理者坐在一边,另一边则是工会主席和员工代表。”这样的阵势,他之前从未经历过。而更令他印象深刻的是,协商会洋溢着民主的氛围,员工代表可以当着董事长的面,直抒胸臆。
曾参加协商会的摩三技研中心田书超有着和张建丰一样的感触。会上,他提出了公司一线员工晋级管理岗位应有所改进的建议。他认为,应该打破时间限制,为优秀的员工提供更好的内部竞聘发展机会。
企业生产调度的员工代表,反映的增加工龄工资的问题得到了企业管理者的重视。明年起公司在薪酬规划时将统一增加工龄工资,由组织人事科进行管理能力测评。
集团董事长安继文先生认为,集体协商交流会是解决问题的法宝,只有将提出的问题记下来并解决了,才能处理好企业与员工关系,才能真正做到以人为本。管理者需要做的事就是解决员工薪酬、工作、生活、培训四个方面的问题,只有解决好了,才是合格的管理者。
在“协商”中促发展
“我个人认为,在执行力和监督力上,公司还有待于提升。来到公司后,刚开始我有种困惑,就是担心如果我把同事当成家人来看待,那么我会不会没有那么客观?”
“你提到的执行力和监督力方面,我们会有针对性地去进行改进。”
……
这是新入职百日员工满意度调查会,参加调查会的,都是刚加入公司100天的新员工,在会上,他们可以直接提出自己在工作中所遇到的困难困惑。
员工集体协商,成了淮海控股集团民主生活的一个重要形式。集团工会主席丁开辉说,“我们公司民主管理的形式非常多,经常组织一些座谈会,像员工‘四项’集体协商会,新入职百日员工满意度调查会,员工大早会……”。当着集团董事长的面,大到公司的营销战略,小到职工的衣食住行,有问题提问题,有困难提困难,善意提醒,各抒己见。
电三的一名职工表示,“原先的想法只是挣点钱,现在当了员工代表,能对企业的经营和员工权益说上话,可以直接向老板提出意见和建议。”
“百年淮海,幸福家园,这是淮海人的梦,我们要通过民主管理,通过员工集体协商会,让员工参与企业的管理,参与决策,让企业实现常青,让员工过上更好的幸福生活。”集团董事长安继文先生说,“员工集体协商的目的就是反映问题、解决问题、提升管理。会议不能流于形式,要实实在在地解决问题。要让员工敢说话,让员工参与决策和管理,像在家一样开心工作,企业才会越做越强、越做越大。各级领导和管理干部要把员工薪酬、工作、生活、培训等四项内容处理好、解决好,把复杂的问题简单化,把所有事情解决好,才能体现人力资源的最大价值。企业是最基层的组织和群体,员工在遇到自身难以解决的重大问题和困难时,可以向公司提请要求或帮助,公司组织力量帮助员工解决好要解决的问题,公司就是员工的靠山。”
集体协商谈出“好薪情”
在协商之前,集团工会还会同人资部门开展调薪调查摸底,收集政府职能部门发布的本年度员工工资增长指导线、城镇居民消费价格指数、同行业员工平均工资水平、劳动力市场价位情况、企业经济效益及其增长等相关数据,并予以分析。同时鉴于集团业务范围大、人员分布广、各地区收入水平和物价指数存在差异的状况,还下发《调薪意见调查表》,收集汇总职工意见。
工会把各地反馈的当地工资标准、同行工资水平、员工调薪意向等信息,写成书面材料,在协商会上进行阐述,探寻企业与职工利益的最佳平衡点。与协商小组一道研究拟定《调薪方案》,就“调薪对象、适用范围、增资幅度、区域补贴、考核办法”增进共识。
据悉,对于基层员工,集团根据徐州当地的经济发展状况,主持制定了基层员工每年收入递增10%-15%的薪酬制度。在员工福利方面,为员工提供劳动保护、养老保险、医保、失业保险以及交通和通讯费用等。对在集团工作十年以上、65岁以上的退休员工,每年发放一次生活补贴2000元。每年中秋节、春节两大节日到来之前,集团委托全体员工代表公司为员工的父母送上节日慰问金,以此言传身教要求员工要孝敬老人,关爱家庭。员工子女考上大学,公司给予一次性2000元奖励。公司还十分重视员工的精神生活需求,每年评选一次“淮海劳模”和“优秀党员”、“三八红旗手”,每季度评选一次先进工作者,每月评选一次“优秀员工”和“金牌大区经理”,给优秀员工以荣誉。企业还拨出专款,修建职工俱乐部和文化活动设施,组织集团员工经常开展美术、书法、摄影、体育比赛和文艺演出、外出旅游等活动,员工的才艺得到展示,精神生活需求得到满足。
近年来,在民营企业中普遍存在的员工离职率较高的情况下,优秀人才仍源源不断地进入淮海控股集团。“自员工集体协商会议召开以来,员工反映了不少问题,通过这些问题,我也更深地了解到一线员工的需求,从而不断完善各项制度,这对企业的经营起到了很好的促进作用。”董事长安继文先生说,仅今年上半年,集团各事业部总计收到职工提出的涉及安全生产、优质服务等方面建议500多条,采纳实施率达95%以上。
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