1、店长和老板要带领员工调整好积极乐观的心态,说到就要做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是在向自己吐口水!强调正能量。
2、每天、每周、每月都要定期组织培训,培训销售技能、培训产品知识、培训各项技能。淡季练兵旺季打仗。
3、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该做到成为真正的管理者,英雄退位,团队进位!店长需要打造精英团队!要做到招之即来,来之能战、战之必胜。
4、客情维护是淡季最重要的工作之一。老顾客转介绍成交率更大,利用免费维护保养或促销推广将老顾客集中起来座谈会,听听他们的建议。
5、要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。了解目标!并分析达成,要开好晨会!知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行,分享总结!
6、要让员工充分了解店铺车型情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。