近几年,电动车电池行业在中国发展速度之快令人咋舌,相对的,随着电动车保有量的增加,消费者对于电池品质的标准越来越严格,对电池售后服务的要求也越来越高。从2014年的电池市场来看,市场竞争将逐步从销售为主的“前市场”升级为品质与售后服务齐头并进,这将成为电池企业赢得市场的关键。
售后服务的重要意义,体现在它直接影响了用户对品牌的忠实度,并且在售后服务好、满意度高的电池品牌中,客户的品牌忠诚度相对的也较高。正是清楚的认识到了这一点,全球高品质电动车电池领导品牌、全球三大电动车电池供应商之一的旭派电池表示,2014年,在给消费者提供高品质、环保型电动车电池产品的同时,要加大力度满足消费者对于产品售后服务的要求。
从事电池生产制造的这近二十年来,即使在最艰难的时期,旭派电池都始终坚持生产高品质电动车电池,在激烈的市场竞争中对此也怀有十二万分的信心。那么,什么又是令人满意的售后服务,如何做才是消费者真正需要的售后服务呢?
在日渐成熟的中国电池市场,由于人们对环保的呼吁,生产成本的增加等原因,行业之间的竞争日渐激烈。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,继续生存和发展?旭派电池认为,优秀的产品品质和售后服务是留住老顾客的关键,也是吸引新顾客的重点,企业加快转型升级,重视产品品质和售后服务,真正以客户为中心,坦诚面对,真诚互动,才能提升品牌的知名度,形成良好的品牌口碑,赢得消费者的信赖和市场认可。
经过近二十年的持续发展,旭派电池已经奠定了电动助力车用蓄电池领域领先的市场地位,在全国尤其是华东、西南等部分市场,品牌知名度和市场占有率遥遥领先其他品牌,并且在国内的市场营销网络逐渐完善的同时,旭派产品也遍布了大陆、港澳台等国内市场和亚洲、欧美、非洲等国际市场。
目前,旭派电池的代理商在全国范围内已经达到了300多家,并且在不断增加建设中,服务范围逐渐向二级三级市、县、乡镇扩展。大至区域代理点,小至服务站,旭派电池不忽视任何一个小小的细节,用最顶尖的技术和最优质的服务,只为让消费者感受到从购买到使用、从维修到跟踪服务的整个过程中,“行得更远”,全程无忧!
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