在当前电动车行业整体繁荣的环境下,越来越多的电动车配套企业涌入行业竞争的大潮中去,在机遇越来越多的同时竞争的压力也愈发加剧。假设一个企业没有过硬的产品质量和优质的服务,没有强大的实力和品牌支撑,要想在这个市场中立足和壮大,是件很难想象的事。至此,什么样的配套商能获得客户亲睐并在汹涌的市场巨浪中立足呢?
在8月份举办的郑州三轮车及新能源汽车展会上,温州帕萨诺控制器的展位,吸引了众多参观者,成为控制器领域的佼佼者。在此次的郑州展会上,帕萨诺的表现依然是那么出色,呈现给大家一个锐意进取的企业新形象。
帕萨诺副总经理黄晓靖跟记者说:“市场的不断变化,需要企业的与时俱进,用质量和服务稳固市场的同时不断提高研发水平、创新营销模式,才能在激烈的竞争中立足并稳健发展,最终形成一个得到行业广泛认可和尊敬的品牌。”
“质量是企业生存之本,没有稳定的质量和不断更新换代的产品研发能力,就会被市场淘汰,更谈何发展。”黄总自豪地跟记者说:“我们帕萨诺成立至今十一年来,几乎没有因为质量问题而丢失的客户。我们凭借多年的技术积累和务实的服务态度,获得了广大客户的认可。我们不害怕出问题,我们承诺,一旦产品出现问题,我们会在第一时间给予解决,把影响降到最低最小,帕萨诺提供完善的售后服务,对于来自各个渠道的售后问题,我们都提供到位的售后服务,避免因渠道问题使部分使用者的利益受损。”
“但是作为企业,仅是能生存下来是不够的,小鸡啄米,固然能苟活一时,最终只能成为盘中餐,鹰击长空,才能成为最后的王者。同行间的竞争、客户间的竞争,必然会造成市场的流失,只有不断地开发扩大市场,深化多元化的渠道建设,渗透到产业链的各个环节,才能打下坚固的市场基础,即使风浪再大,断一枝却不伤根基。帕萨诺现在已经在浙江、山东、河北、河南、江苏、广东及印度等多个国内外区域设立办事处及合作网点八十多个,广泛覆盖到了整车生产配套、产品销后及零售维修的各个环节,目的就是为客户提供良好的供货及售后服务,同时也大大提高了品牌的影响力。”
“做为配套商,永远只能作为一个幕后英雄,特别是控制器这样的关键配件。除了为客户提供优质的产品和优质的服务外,还要努力提高产品的附加值,为我们的客户带来更多的价值提升,简单的说就是一个优秀品牌的配件往往会提升一辆车的销售价格。”
“配套商的核心价值是信赖,不管你的产品怎么样,服务怎么样,如果客户认可你了,信任你了,那就成功了。而我们所做的一切,就是成为一个值得客户去信赖的供应商。”
放眼未来,帕萨诺有着自己的目标,黄总自信地说:“我们的目标是成为业内最具品牌价值的控制器供应商。”
最后,黄总用自己的理解去向我们诠释了品牌价值:“品字三个口,员工认可他们生产的产品,客户认可你的产品,消费认可你的产品;牌字就是片面的口碑,别指望客户对你的产品打满分,有人可能喜欢你的质量,有人可能喜欢你的服务,有人可能喜欢你的理念,不同客户对你的产品有片面的良好口碑就够了;价字就是人人帮你推荐,客户帮你推荐,同行帮你推荐,甚至消费者都会帮你推荐;值字就是人们一直在用你的产品,即使某些方面做得还不足。如果能做到这样,那品牌价值就起来了。”
帕萨诺为行业的健康发展默默贡献自己的那份真诚,而今我们也看到帕萨诺这支行业先锋,已渐渐成为行业内的参天大树。在未来的发展道路上,我们相信帕萨诺会越走越远。
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