构建经销商的忠诚度曾经是很多企业追求的目标。但随着对经销商满意理论研究的不断深入以及企业实践经验的不断积累, 经销商顾客忠诚度正逐渐成为学术界和企业界关注的焦点。那么,什么是品牌的忠诚度?所谓品牌的忠诚度是指经销商在选择产品决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程,其中最重要的一环就是经销商所选择产品的品牌价值。
品牌价值无疑是企业无形资产当中的重要组成部分,越来越多的企业认识到,一个有实力的品牌可以使企业获得更多的超额利润,也可以使其经销商不停地赚钱,而如何提升品牌价值则更是企业关注的重要议题。
以乱象众生的中国电动车行业来说,培植品牌价值的过程举步维艰,在行业遵从的“价格战”中,杀得刀刀见骨,却忽视了自己品牌价值的培育过程,行业内一批有识之士所掌舵的电动车制造企业,在“价格战”的夹杀下,面对日益咸少的企业利润,一再呼吁行业自律,并带领各自的企业转型升级。
说到品牌忠诚度,欧派电动车可以自豪的说自己的很多经销商的品牌忠诚度很好。欧派电动车很多经销商已经伴随着欧派电动车走过了近十年的风风雨雨。如欧派电动车的徐州梁培玉、海南吴桂洲、正阳郭明琴、天山李源成等。欧派电动车的经销商和欧派电动车共同发展,不仅成为了欧派电动车经销商传奇,也是当地的致富传奇。
欧派电动车总部坐落于无锡,在短短十年内建立起无锡、天津、徐州、台州、东莞五大生产基地,是业内表现最耀眼的企业。欧派电动车在十年内坚持做质量,欧派电动车也做到了。在电动车行业内,欧派电动车的质量有口皆碑。
与其它电动车产品最大的不同是,欧派电动车是低调的企业,其扩大品牌知名度的方法不是做广告,而是通过超一流的品与服务,口碑相传,形成欧派电动车的消费者和经销商如雨后春笋般出了一茬又一茬,在不经过砸广告烧钱的前提下成为行业领导者之一。质量可靠才是硬道理。
栽得梧桐树,自有凤凰来。商人的目标就是赚钱,欧派电动车自然也脱离不了这个规律。如今的欧派电动车,散落在中国城市及乡村的3000余家经销商,经销商队伍还在不断扩大。经过一些经销商以及消费者的口碑相传,慕名而来加入的有很多,这就是品牌的效益。
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