柳州市4月1日实行电动车登记上牌。在这庞大的电动车驾驶人大军中，一些人不识字，更不知道该如何填写登记表，因此竟催生了“代笔”服务，并收取一定手续费。

      有偿“代笔”服务

      市民杨先生致电今报热线称，6月4日上午，他去柳州市白露街道新锋社区办理电动车上牌，有人帮填表，却要收3元“代笔费”。

      杨先生说，当时他没有带笔，桌子上也没见有笔，不知道该怎么办。而附近有约30人在排队，等候一名坐在电动车上的女子帮填写登记表。见状，杨先生也去排队。

      女子帮杨先生填完表后，说要收取3元“代笔费”。杨先生虽给了钱，却怎么也弄不明白：免费办理电动车上牌，怎么会有“有偿服务”？

      下午4时许，记者来到该办理点，看到一名身背一个黑色挎包的女子在四处张望。一会儿，她接过一名50多岁男子递过来的登记表，然后趴在一辆电动车上填写。

      该女子自称姓陆，是附近村民，她过来办理电动车上牌时，了解到很多人不识字，也不知道如何填表，便搞起“代笔”服务。每帮填一份表，一般收取3元手续费，1到1.5元也行。她表示，表格给不给她填，完全是填表人自愿，她并没有强迫市民由她代填。

      社区劝说女子离开

      新锋社区负责人介绍，该社区约有6000名流动人口和外来务工人员，大多数文化程度不高，不少人甚至不识字。当这部分人过来办理电动车上牌登记时，社区也不能一一帮忙填写，只好找人代填。

      正在让女子陆某帮填表的韦先生说，他不识字，根本不懂如何填写，只好请人代填；即使交3元“代笔费”，也合情理。

      该社区负责人说，陆某并不是社区的工作人员。大约两周前，她来此提供有偿“代笔”服务，社区曾多次驱赶，但没过几天她又回来了。由于没有执法权，社区也不能强制让她离开。

      该负责人还介绍，刚开始进行上牌登记时，他们每天都提供圆珠笔，以方便市民。但是市民填完表后，很少将笔归还，一个星期3盒笔都不够用。之后，社区只在办公室提供笔，若居民需要，可到办公室填写，填完后放回原处。如果市民不知道表该怎么填，可向社区工作人员咨询。

      昨日下午5时许，社区负责人对陆某说，不能在此提供有偿服务，并劝她离开。陆某表示，明天不会再来。随后，社区负责人将此事告诉负责此处电动车上牌登记的协警。协警们表示，如果陆某再来此处提供有偿“代笔”服务，他们将把此事告诉社区民警，由民警来处理。

      可向工作人员求助

      柳州市交警部门工作人员说，在电动车上牌登记时，的确有不少人碰到一些困难。曾有一名70多岁的老汉来到电动车登记点，说女儿在外地工作，不能回来，他想帮女儿办理登记。但他不会开电动车，不知道该怎么办。于是，一名交警与老人一起回家，把电动车骑到办理点，耐心地指导老人填好了各种材料。

      交警说，如果有人提供免费服务，这是一件好事；若借此机会提供有偿服务，这就完全变味了。交警提醒，市民若碰上不会填写相关信息的情况，可以把登记表带回家，让家里文化程度高的人填写；也可以向现场的工作人员寻求帮助，若碰上工作人员繁忙，不能及时帮忙，也希望大家理解。