据记者了解,广东湛江由于人口众多,地形较为平坦,是电动车销售的重要市场。

　　目前,湛江电动车品牌众多,竞争异常激烈,凯骑电动车扎根湛江已经11年,凭借细致的服务,在当地占有一席之地。　　近日,南方农村报(以下简称“南农”)记者走进湛江,专访了凯骑电动车湛江市级经销商叶胜。

　　南农:目前湛江电动车的行情如何?

　　叶胜:现在搵食艰难,电动车生意越来越难做。湛江电动车市场正趋于饱和,一方面,进驻湛江的电动车品牌却越来越多,竞争已经白日化。另一方面,招工难、用工成本越来越高,销售人员流动性很大。以上问题都制约着电动车行业的发展。

　　南农:目前凯骑电动车在湛江发展如何?

　　叶胜:算上我自己的直营店,再加上加盟店,凯骑在湛江已经有了十多个专卖店,在吴川、雷州等地区发展还较弱,空白点较多,今年我会加大力度开发这些地区。

　　南农:要搞好这么多的专卖店,最让你操心的是哪一方面?

　　叶胜:最让我操心的当属售后服务。现在电动车售后服务比“宝马”做得还细致,保修、保养、上门补胎等样样都要做好。

　　举个例子,晚上六点钟我们的维修人员都开始吃晚饭了,但这时顾客打电话过来要求上门修车,维修人员因为吃饭耽误了一两个小时,就要遭顾客的责备。

　　南农:目前湛江电动车保有量约50万辆,对于电动车管理方面,你有何建议?

　　叶胜:我建议湛江能够规范管理一下电动车,给电动车登记上牌。另外,加强交通规则方面的宣传,对电动车违纪行为予以规范化和引导。