2012年1月9日，台铃人将会铭记这一日。因为装潢工程公司所属电焊工违规作业，而引燃台铃无锡生产基地厂区内易燃物品，而引发无锡生产基地火灾。

      我们有理由铭刻这一日！面对灾难，台铃无锡生产基地所有员工，没有退缩，没有畏惧。他们相互救助，他们奋力扑火抢救公司财物，大部分勇敢而可爱的台铃人，因此使得私有财物遗留在火场。在此台铃要向您们说声谢谢！您们以及您们的精神，才是深铃最大的财富。灾难没有让我们失去，而是让我们获得！我们获得了所有台铃人团结一心，无畏无惧的面对任何困难的决心、雄心和毅力。

      我们有理由铭刻这一日！在台铃面对灾难的这一天，诸多台铃的配套商们立即赶赴现场。配套商们凝重而坚决的表态：永远将会站在台铃的身边；永远将是台铃最坚实的后盾；在这个时刻只要是台铃的需求将会无条件满足，只要能够助力台铃的事情将会无条件立即执行。配套商朋友们还表示，将会立即推迟缩短春节假期，加大生产以最快的速度满足台铃灾后生产秩序的恢复。在此台铃要向您们说声谢谢！因为有您们，台铃必将能够无惧任何艰险和困难，我们必定能够一如既往的屹立在电动车行业品牌之林！灾难永远不会阻碍我们前进的步伐！

      我们有理由铭刻这一日！在这一天，几乎所有的台铃客户都打来电话慰问！更有经销商在当日远道赶赴无锡，自发参与到救灾，善后以及台铃无锡第二生产基地的建设中。用西安经销商王总的话说：这个时刻，我一定会坚定的站在台铃的身边！言辞恳切真诚，让人感动。在此台铃要向您们说声谢谢！台铃与您们是合作伙伴，台铃与您们更是亲密战友！只因有您们的支持和认同，台铃才能够披荆斩棘，台铃的努力才会有价值。

      我们有理由铭刻这一日！员工、配套商、经销商在灾难面前是如此的团结一心、众志成城。这是对台铃过去的肯定，是对于未来的依托。这让从未经受过任何灾难的台铃更加明白了自身的意义。如此相依相托，台铃又怎么会辜负？！这只是台铃发展道路上的一次小坎坷，我们必将迈开大步跨越而过！

      敢梦想，志飞翔！台铃敢于梦想，台铃必将飞翔！灾难怎么会让台铃折翼？我们又开始飞翔：

      事件后5小时内深铃集团董事会讨论决定，在无锡新建第二生产基地；

      事件后第一天确定无锡第二生产基地生产厂区；

      事件后第一天确定无锡第二生产基地生产场地使用规划，并开始调拨配件；

      事件后第二天部分配件入无锡第二生产基地配件库，厂区目视管理开始打造；

      事件后第三天无锡第二生产基地第一期目视管理打造完毕；

      计划1月18日完成办公、生产设备、配件调拨任务，具备正常生产能力；

      计划1月30日（正月初八）无锡第二生产基地开始投产。