据国外媒体报道，阿里巴巴集团CEO马云近日作客访谈节目《Charlie Rose》，阐述了该公司经营理念的三大要素。
马云称，阿里巴巴及其经营理念的核心包括三大要素。首先，阿里巴巴的核心竞争力不是技术而是企业文化，这让人感到有些意外。马云在访谈中谈到了他在技术方面的外行，这在高科技公司高管还是第一次。马云说，“我不了解技术”，不会编写代码，他能做的技术含量最高的工作是收发电子邮件。
其次，股东重要性排在末位。最重要的是客户，其次是员工。马云说，客户是衣食父母，员工是朝夕相处的伙伴，股东则是“铁打的营盘流水的兵”。
第三，“小即是美”。这话出自创办了中国最大的互联网公司之一的马云之口，让人感到意外。在中国，为小企业唱赞歌的人并不多。支撑阿里巴巴的是众多的小企业，这些小企业离不开阿里巴巴。在美国，电子商务对于企业只是“饭后的甜点”，但是在中国，电子商务却是“主菜”。马云认为，中国的未来在于出现大量的小企业。中国最需要的是提供大量工作岗位，能提供大量工作岗位的是小企业，而非像阿里巴巴这样的大企业。
技术只是工具，股东最不重要，小企业比大企业好，这是马云独特的经营理念，也是马云能够在中国建立最大的电子商务和网络支付平台的部分原因。 |
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