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质量为重 信誉为本 服务领先——访天津市宁河县晓军车城宋晓军经理
来源:(电动车商情网 车伟峰/文)    2010-7-23 14:08:41
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[提要] 宋经理一贯坚持质量为重,信誉为本,服务争先的原则,始终把顾客的利益放在第一位。

  在宁河,电动车是居民最重要的代步工具之一,电动车市场的竞争异常残酷。很多商家为了抢占市场份额,快速扩大销售量,拼命打压价格,但却忽略了最基本的产品质量和售后服务,导致很多消费者叫苦不迭,返修率很高。

  在天津市宁河县最繁华的商业道上,赫然矗立着一家雅迪电动车专卖店。整个店面装修得豪华大气,店内的样车摆放整齐,品类齐全,价格公道。来来往往无论是刚进门的还是准备离开的顾客,脸上都挂着微笑。旁边站着的一个人看在眼里,喜在心中,这个人就是这家店的老板,晓军车城的经理宋晓军。

  初见宋经理,笔者就被他的朴实和认真感染了。当笔者提出要为他拍一张专访照片时,一向沉稳的宋经理竟显得有些不知所措,他慌忙向我们摆手,说道:“先别拍,先别拍!等我先回去换件衣服!”朴实诚信,认真坚持,宋经理就是这样的一个人。

  宋经理是从2003年开始进入电动车行业的,当时主要经营灵狼、夏杏等品牌的电动车。靠着从86年起在摩托车销售、维修领域积累的丰富经验以及诚实认真,勤劳肯干的优良作风,他慢慢地在电动车领域开拓出一片属于自己的天地。2006年,他开始代理雅迪品牌,并拥有了一家首屈一指的雅迪电动车旗舰店。现在他的生意越做越大,除了这家雅迪的旗舰店,还有一家电动车专卖店和一家售后服务店,每个月的电动车销量至少在两百台以上,这样的成绩在宁河市场几乎占据了半壁江山。

  据宋经理讲,他当初之所以最终选择了雅迪作为自己的代理品牌,是因为雅迪车质量好、品种全,售后服务做得好,顾客买的放心,用的也舒心。

  宋经理一贯坚持质量为重,信誉为本,服务争先的原则,始终把顾客的利益放在第一位。在宁河,电动车是居民最重要的代步工具之一,电动车市场的竞争异常残酷。很多商家为了抢占市场份额,快速扩大销售量,拼命打压价格,但却忽略了最基本的产品质量和售后服务,导致很多消费者叫苦不迭,返修率很高。而这时宋经理却始终坚持自己的一贯原则,坚持抓质量、讲诚信、拼服务、合理定价,让每个顾客花的钱都物超所值。宋经理给我们讲了这样一个故事:之前有位顾客来到店里看车,他亲自接待了这位顾客。顾客本来在别的店里看中了一款其他品牌的电动车,但在他讲解了雅迪车的好处以及他本人的处世原则后,这位顾客改变了主意,想尝试购买一款雅迪牌的电动车。他当机立断,决定让这位顾客先试骑,再付款,这时何等的自信和气魄啊!半个月之后,这位顾客心满意足地来到店里,痛痛快快结清了车款。

  “价格不是衡量品牌的唯一原则”,宋经理最后补充到。笔者从与宋经理的交谈中,充分感受到了他身上的那份成功商人所特有的气魄与魅力,宋经理和他的雅迪车必定会越开越远,再创辉煌!

关键词:雅迪 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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