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质量永坚持服务无止境——绿豪电动车有限公司
来源:电动车商情网(寿业磊/文)    2010-6-4 17:10:12
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[提要] 无论是政策法规还是市场现状都表明,电动车行业仍在向着健康有序的方向一步步前进。所有的电动车企业所面临的机遇都是均等的。

  09年的价格战如火如荼,使许多的厂商感到筋疲力尽,而新国标是否出台的风波又直接影响到厂商对未来的信心,但是进入2010年后,09年集聚的消费潜力却又有井喷的趋势。09年一整年许多的厂商都在“喊冷”,而随着春天的到来,似乎电动车行业也正在迎来春天。尽管一些行业规模较大的企业对价格战仍旧乐此不疲,但是新国标风波已经告一段落,甚至更有消息说,在今年新国标仍旧不会出台,再加上低碳经济在全球热议并得到许多国家的支持,这一趋势表明,电动能源将是未来交通能源发展的大趋势,中国政府在两会期间也通过了多项决议,因此可以说,无论是政策法规还是市场现状都表明,电动车行业仍在向着健康有序的方向一步步前进。所有的电动车企业所面临的机遇都是均等的。

  常州是我国重要的电动车生产基地,许多的中小规模电动车企业也始终在关注着行业发展的动向。常州绿豪电动车有限公司胡总就表示,2010年可能会成为中小企业飞跃的一个机遇,作为规模中等的企业来说,只要持续保证产品的质量,在具体的企业发展操作中不断发挥创新意识,做好服务,同样可以成为行业内的明星企业。

  目前常州绿豪电动车有限公司旗下有邦德雅马哈、上海绿豪两个品牌,一直以来,公司坚持质量、创新和服务并重的发展方针,两个品牌已经在市场有了一定的知名度和良好的消费者口碑。公司胡总表示,今年公司仍旧坚持质量为本,提升服务的策略,提升绿豪的综合竞争力,争取再上一个新台阶。

  【产品品质是根本 创新意识要先行】

  依靠丰厚的历史积淀和公司锐意进取的强劲动力,常州绿豪一直坚持“质量求生存、创新求发展”的发展观,在激烈的市场竞争中,把品质视为自身满足客户需求和期望,将客户需求和期望转化为产品实现的能力,坚持系列化、标准化的技术发展模式。公司胡总表示,企业是要靠产品说话的,产品是企业生存的基础发展的关键,无论是在什么样的市场状况下,做好产品质量就能获得最主要的竞争力。
 
  同时胡总也表示,目前行业正处在不断创新与变革的时代,企业的生存空间充满了风险和不确定性。为此,创新成为变革时代令人瞩目的焦点,企业只有从战略的高度,把增强自主创新能力作为长期发展的动力基点,才能在竞争日益激烈的全球市场中赢得先机,铸造持久的辉煌。而电动车作为耐用消费品,技术是其产品的核心,重视创新也是公司领导的一致认可。

  研发能力无疑是实现产品和技术创新的关键,因为良好的产品开发流程不仅会降低开发成本,缩短开发时间,而且会充分考虑客户的反馈和要求,以最大限度来保证实现产品的市场价值。常州绿豪凭借多年来对市场的了解和分析,不断研发出了一系列的具有人性化特点的创新亮点,既使经销商在销售过程中能够增加卖点,也能够使消费者加深对绿豪品牌的印象。

  【服务追求精益求精 志存高远心系电动】

  从电动车目前情况来看,产品差异化依然不够明显,产品价格也相差不大,而且行业内还没有出现哪些品牌有真正的品牌优势,也就是说服务最终也对产品的销售起到很关键的作用,常州绿豪胡总表示,好的产品是形成口碑的前提,但服务是最容易直接形成消费者口碑,也是最容易拉动消费者形成第二次购买欲望的,对此,绿豪公司提出了将服务以及销售工作深入到每一个区域的理念。

  用心服务无止境的服务理念,真实体现了绿豪对每一位用户的关怀;热情周到的服务,快捷便利的网络,为用户解决每一个问题,让绿豪用户不再忧虑,在困难中找到放心;终身维修、预约上门的贴心服务,让消费者在不知不觉中感到欣慰。据公司胡总介绍,绿豪一直致力于通过优质服务打造电动车业的典范。绿豪公司在今年新引进了国际先进的售服管理系统,在国内电动车行业率先采用ERP管理系统企业,一万多种修补件逐一核准料号,库存预警机制确保修补件不断货,远程信息系统确保信息迅速准确传递,高效的物流确保修补件的快速递运。多种手段保证了绿豪服务的精益求精。

  严格的质量控制、无止境的创新意识以及完善的售后服务确保了常州绿豪公司的健康快速发展,在今年的发展计划中,常州绿豪公司正以优化企业结构,持续产业创新,保持产品优异质量的战略思想为指导,正不断拓宽销售领域,并朝着规范化、标准化、科学化的目标前进着。

关键词:绿豪 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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