“桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林”,阳朔县位于广西壮族自治区东北部,桂林市区东南面,是最早确定的“国家级风景旅游名胜区之一”,是一座有着两千多年历史的漓江边最美的城镇。这里风景如诗如画,游人如织。今天我们采访的主角—朱国强,一位出色的广阳电动车经销商就生活在这个美丽的城市里。
俗话说,“金九银十”。进入9月份以来,电动车销量又开始了旺季,由于之前一些品牌价格战的搅局,这个旺季呈现了旺季不旺的现象,特别是之前玩火价格战的品牌,由于消费者对这几个车型质量和服务的普遍失望,廉价车不再成为吸引消费者眼球的核心,而对品牌认知度的提升,对技术和服务的看重,电动车消费日趋理性。而依托新技术展开的旺季营销将成为这个旺季主要看点。广阳电动车阳朔经销商朱国强和他的团队正在为一个个旺季营销活动忙得不亦乐乎!而朱国强提出的品牌终端,更是作为营销的主线指引着广阳电动车阳朔旺季销售战略的方向。
选择广阳 选择成功
近日,笔者有幸采访到了广阳电动车阳朔经销商朱国强经理。朱经理介绍说:“我做广阳也就3年左右,我当时把广阳引入阳朔的时候,绿源、小飞哥等品牌已经站稳了脚跟,特别是绿源,广阳进入阳朔之前大街上很多电动车都是绿源的牌子。选择广阳源于一种信赖,是广阳的品牌价值和营销体系吸引了我,广阳在阳朔市场从零的突破到每年数千台的销量,而且这个数字还在持续增长。可以这样说,我是站在巨人肩膀上成长起来的,广阳是我们的依靠和后盾。”
据笔者了解,广阳的服务体系和产品质量都是当地最好的,消费者在使用广阳电动车过程遇到问题,只要一个电话,基本上都能得到及时满意的解决。朱经理告诉笔者,电动车销售体系中很大一部分工作在服务商,售后服务工作的好坏直接影响品牌的信誉,对后续发展产生重要的影响。为了做好服务,朱经理组建了专业的售后服务队伍,并配备了售后服务车,以保证消费者反映的问题能够在第一时间解决,这也是广阳在当地快速发展的基础。
加快品牌终端化建设
金阳车业旗下品牌经销商500多个,08年产销量突破10万台。广阳作为行业强势品牌,强大的品牌影响力让很多电动车品牌望尘莫及。今天的金阳车业已成长为广东地区电动车生产企业中的翘楚。
由于电动车消费者大都为中低层收入者,对价格、服务、促销等方面的看重要超过对品牌的追求,因此品牌的终端渗透对拉动终端销售具有重要的意义。由于阳朔市场长期受到前期品牌的影响,广阳要得到消费者的认同还有很多工作要做。朱经理启动阳朔市场后,加快品牌终端化建设。
目前广阳在阳朔市场占有率以及品牌影响力稳居前三位。朱经理认为广阳电动车之所以能有这么大的市场占有率,不单是品牌因素,更重要的是将品牌终端化的成果。现在,阳朔的老百姓,他们都知道,而且都能接受广阳这个品牌。从产品的外观设计到产品品质等各方面都给人感觉很好;再有就是性价比比较高,买回去以后也不用担心质量方面的问题,完善的售后服务体系,彻底解决了消费者的后顾之忧,还能给消费者带来一种满足感和优越感。广阳品牌在当地的认知度之所以较高,原因是大家看重的是广阳电动车的质量、售后、外观、功能,因为大品牌值得信赖。
做一个有思想的经销商
现在,朱经理已经在阳朔大多数乡镇建立了稳定了分销网点,销售网络渗透到阳朔的各个乡镇。由于阳朔属于旅游胜地,当地消费水平较高。随着电动交通工具的兴起,这里成为以江苏、浙江为代表的电动车品牌争锋的中心地带之一。朱经理告诉笔者,阳朔集中了全国各地电动车品牌十几个,市场相对集中,在品牌的高度集中的情况下,唯有主动思考、主动出击,才能赢得市场。
服务体系的构建,为广阳阳朔市场奠定了快速发展的基础。笔者了解到,阳朔市场主要流行简易款电动车,朱经理针对这一现状,在车型配比上将简易款作为主体推出,针对不同的消费群体,价格区隔明确,让每一位进店的消费者都能很快找到自己心仪的电动车。
此外,朱经理除了全力贯彻公司各项营销策略之外,根据不同季节和当地的文化特色自行组织形式多样的促销活动。朱经理主动思考,积极行动的经营成为当地其它品牌电动车竞相模仿的对象。
在这样一个特殊的时期,如何才能在销售上胜人一筹,这就需要经销商们具备专业的销售技巧,只有这样,才能在这个行业中继续走下去,否则就可能面临着被淘汰的危险。在这一方面,朱经理就为我们树立了很好的榜样。相信在他的用心经营下,广阳电动车在阳朔、在广西会越走越远!(唐帅/文) |