眼下的电动车行业正在经历着危机后的一系列的变化，笔者曾多方走访，众多厂家都在盘算着危机后的市场份额，年后的多个展会已经给了我们一个信号：企业正在积极寻求危机冲刷下的生存与发展之道，产品的差异化研发与生产更加注重实战效果，渠道的寻求也在进行，大范围的促销在涌动，价格战仍在局部变相地蔓延，这个时候，最容易出现的问题就是一些厂家仍在自觉或不自觉的跟在别人的后面走，也在走差异化却在不知不觉中被同化，所谓的差异化也就名存实亡。近日，笔者走进了东野电动车的办公楼。

　　辟蹊径服务为先

　　年关一过，借着多个展会的东风，很多企业掀起了新一阶段的广告、代言之风，特别是企业在试探性地经历了今年第一季度的市场之后，企业基本上已经对09年的市场有了一个大概的认识，不少企业开始在广宣方面、节日促销等又有了比较大的投入。这在东野看来，是有些盲目的。采访中龚总表示，今年东野的市场业绩相比07、08年的同期还要好，这是有别于其部分竞争对手的，令人欣慰。在09年过去的这一段时间里，东野电动车另辟蹊径，以服务为先导，支撑自己的市场。比如近期公司参加了无锡电视台的一档下社区的娱乐节目，以冠名赞助的形式将自己的品牌服务“下放”到社区，让公司与最终端的消费者来了一个最直接的“亲密接触”，以社区为单位，将售后服务送到消费者的面前，而且东野电动车的这种下社区的售后服务并不仅仅局限在自身品牌，任何品牌的电动车都可以拿过来，公司以无偿的方式为电动车用户服务，让大家感受到东野对电动车用户的关心，同时，东野也可以从这些消费者当中得到其最想要的服务与产品，真正的了解到了市场需求的第一线，信息反馈到公司就会催生出更多的更加适应市场需求的产品！这就是东野今年市场运作成功的关键因素。

　　注重品牌积淀

　　相比先前的运作，今年东野的市场运作以稳健扩张为主调。今年，很多企业依然在忙于市场的扩张以抓住更多的市场份额，这在东野看来却是一个冒险，因为其中更多的企业在扩张中忽视了品牌的积淀，也就是企业在发展中忽略了基础设施的建设，这个“基础设施”并不是单指的公司硬件的添加与更新，更多的是指企业在发展中所需要的品牌理念与产品结构的优化。只是盲目的扩张市场的话必然会忽略这些企业发展的必备要素。所以，东野今年的市场操作以巩固优势市场为主，对固有优势市场进行精耕细作，对“根据地”的巩固与延伸，并根据自身产品的优势，选择可以发挥公司优势的市场，集中扩张，避免忙于扩张而带来的扩张不济，所谓“捡了芝麻，丢了西瓜”，事实证明，东野的这一举措获得了成功！

　　做好终端严控配套

　　东野今年有针对性的对自己的终端市场做了升级，当然包括店面的形象统一，以红黑为主色调的终端店已经被消费者认可，还包括其他方面的硬件升级，而最重要的是东野电动车在终端营销方面下足功夫，采用体验式的营销方式，为购车者营造一个专业而又人性化的购车氛围，使得东野电动车的品牌形象与营销智慧相映生辉，相得益彰，突出东野电动车在消费者心目中的品牌地位。“渠道为王”，做好终端一直是东野电动车所注重并一直努力的！这些举措在东野电动车的优势市场如江苏、安徽、河南都有很好的体现并产生了很好的营销效果。对其固有市场的巩固起到了良好的促进作用。同时，东野电动车还特别注意经销商的选择与控制，避免不必要的经销商的流失。配套方面，东野电动车在新的一年里对自己的配套商做了整合并购，严控产品核心部件的品质，将精力投入到产品品质的提升上，继续做好自身品牌形象的积淀！

　　最后龚经理就09年的行业市场给我们做了一个阐述，表示，09年将依然是产业格局加速形成的一年，洗牌将继续甚至是加速，对一些大品牌来说，是一个机会，一个继续扩张品牌影响力的机会。市场将更加明朗，这对行业来说是一个利好，但具体到众企业这些产业实体上，自然会有失败者黯然退出，想在这个过程中扮演一个胜利者的角色，企业必须有一个成功的营销策略与品牌计划，东野在努力！（王炳涛）