当前金融危机对实体经济的冲击正逐步显现，电动车行业的许多企业遭受重创，“减产”、“裁员”等成为时下人们热议的话题和媒体提及率最高的字眼，有不少小企业甚至早已关门大吉。

　　但是，当走进澳柯玛电动车工业园，看到的却是另一番景象：人员扩招，产销两旺……正在上演“逆市漂红”的好戏。

　　连续三年全国电动自行车销量第一的澳柯玛则再一次以骄人成绩证明了自己的实力。澳柯玛电动车不仅在产品设计上追求精致的工业设计外型，在生产过程也要求严苛的卓越品质，通过全面的质量管理，从产品设计到封装的各个环节来确保每一个产品的品质。以不断攀升的销量得到市场的全面认可。从2002年到2009年，澳柯玛电动车连续多次技术升级，坚实地巩固了电动自行车市场领头羊地位。自08年底至今，澳柯玛电动车市场一线捷报频传，定单纷至沓来，09年1、2月份销售额大幅增长，销售量和销售回款额同比增长都超过了50%。

　　日前，青岛澳柯玛电动科技有限公司在开发区澳柯玛工业园举行了隆重的“澳柯玛电动车亲情服务行，百辆服务车启用仪式”。澳柯玛计划通过本次活动的开展，进一步提升企业的服务水平，为用户提供更加完善的主动关怀式增值服务。为确保“亲情服务行”活动的顺利开展并取得圆满成功，澳柯玛电动车购置的首批“星级服务车”已正式发往全国各地，投入使用，本年度计划陆续投入100辆。青岛地区作为澳柯玛电动车的重点市场之一和“澳柯玛亲情服务行”活动的第一站，本次共投放20辆星级服务车。

　　有人把2009年叫做服务品牌年。对服务品牌的重视，说明了企业对电动车营销有了更加深入的认识，也说明消费者的消费理念在日益成熟。业内专家表示：“电动车行业今后的竞争主要是服务和品牌。在产品日益同质化的竞争态势下，企业把关注重心放在了服务上，这也是行业发展逐渐走向成熟的标志。”早在三年前，澳柯玛电动车就确定了“卓越品质·完美服务”的品牌发展理念。正如在全国范围内如火如荼进行的澳柯玛电动车换季保养月活动——“真情服务，排忧解难”，确保了在电动车保养活动中“专注每一个细节”。澳柯玛电动自行车建立的全国范围销售服务网络实现了全国连锁服务，让消费者无论骑到哪儿都能享受到星级售后服务，将“没有最好，只有更好”的企业理念切实落实到实实在在的服务上。

　　相信，澳柯玛电动车在提供物美价廉的产品的同时，不断通过服务升级，向消费者提供完善服务的发展策略，一定会使澳柯玛电动车公司迅速抢占现代企业市场竞争的制高点，实现企业更好、更快地发展！