海陵区城东街道孙金村李女士向本报“两会直通车”反映：去年4月1日，她在招贤桥附近一家电动车专卖店买了辆飞羚牌电动车，用了两个月就爬不上坡。她找电动车店换了组电池。用到上个月时，电瓶出现容量不足，从家里开到温泰市场就没电了。这次店主给换了组旧电池。旧电池不存电，从她家开到迎江桥就没电了。她要求更换一组新电瓶，但店主不同意，只同意更换维护电池。
飞羚电动车专卖店潘老板说，去年12月份，他给李女士临时换了组旧电瓶，说好等电瓶送检确认属于质量问题，再给更换一组维护电瓶。检测下来电池确实存在续行里程短的情况，但这也跟李女士使用不当有关。另外，李女士买车超过半年，根据使用手册，现在只能更换维护电池。
在飞羚电动车使用手册上，记者看到“三包范围”：电池保用期限为1年，出现质量问题（外壳龟裂、漏液、容量低于原值60%），以电池出厂日期为准，六个月内换新电池，六至十二个月维护或更换维护电池。
市消协副秘书长黄实益说，从消协角度来看，所谓“三包”应该是指产品在保修期内出现质量问题，更换新的部件，而电动车厂家所谓“三包”与国家“三包”有差距，是打了折扣的，换维护电池是电动车行业内部的规定，是不合理的。电动车厂家所谓“三包”，有误导消费者的嫌疑。 |
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