2008年的冬天好像比以往来的更早一些，而那一场大雪又似乎预示着某种艰难。转而看电动车行业，更是几家欢喜几家愁。
在有人替厂家感叹利润微薄的时候，在有人为不适应市场变化被淘汰者高唱挽歌时，在有人断言中国电动车业将走向冬季的时候，我们却看到一个全新的企业在茁壮成长；在当前金融危机引发信心动摇、消费紧缩重重压力之时，在这个厂家和消费者都被迫回归理性的时候，是什么力量让这个企业在逆境中表现出如此强劲的发展动力？近日，笔者带着这些疑问走进了无锡千骏科技有限公司。
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如果不是亲身经历，很难想象这一连串的事情同时在一个企业中发生，在培训中心为十一月份招聘的大学生作《衔接教育》的同时，人力资源部在通知营销类的大学生到公司报道参训时，在综合部为岗位能手比赛中获奖的选手制作奖牌时，售后服务部也在为张贴新的服务宗旨忙碌着;在技术部为新车型审定贴花方案时，又听到市场部的几部电话在跟全国各地的经销商沟通元旦活动事宜……
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翻开法拉蒂《衔接教育》的第一页，看到的一段话似乎是在为笔者所看到的作一个解释：在过去的四年里，法拉蒂一直充满着建设新面貌的激情。在钱总的引导下，我们不断地给所有人一个全新的感觉。在这里，你随时可见崭新的、闪闪发光的东西。在这四年中，我们急速地奔跑，跳跃所有的障碍，但当我们熟悉的往日被急速抛弃时，我们发现，人才的培训教育同样是法拉蒂未来急速扩张的重要资源之一。在这里，你们将在被覆盖、被遮蔽、被遗忘的市场中发挥极具重要的聪明才智；在被混淆、被破坏、被丢弃的市场中，运用你们的高智商把法拉蒂的标志清晰地印在每一个地方。
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未来，你们必将影响、改变法拉蒂，从而颠覆中国电动车市场的格局，相信时间会证明你们是最棒的。而这一切，只需要你们心中牢记“法拉蒂”，因为今天我们的品牌=产品+服务，而明天我们的品牌战略必将是：品牌+服务。看到这里笔者也深知为什么法拉蒂新的售后服务宗旨是：创造客户感动。
站在办公楼的走廊，看着发货部的车水马龙，看着那一张张忙碌而充实的笑脸，听着此起彼伏的电话铃声，深怕自己的打扰会破坏了这美妙和谐的办公交响曲。在向钱董事长告辞之后，笔者的内心顿时响起一个声音：“法拉蒂，我还会来看你的明天！”
“我期待着法拉蒂，因为你感动着我的每一次！” |
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