““品质注定成功,服务决定未来”,常州江河电子科技有限公司以自己的行动为这句话做着完美的诠释。在多年的发展过程中,公司始终把“品质”和“服务”作为企业发展的根本,把“品质”和“服务”作为企业发展的生命,把“品质”和“服务”作为公司可持续发展的根本动力和保证。”
经过多年的发展,常州江河电子科技有限公司已是一个集科技、工业贸易于一体的现代化科技型企业。而这一切都源自于对“品质”和“服务”的执着。对此,常州江河电子科技有限公司总经理李总表示:“江河一充电器对于品质和服务不是停留在口头上的花眼巧语,而是公司以品质和服务作为企业发展战略踏踏实实走出来的”。
为此,江河以“品质即人品、工作即事业”为企业的精神支柱,以“守诚信、重服务”为经营理念,以“客户第一,服务至上”为经营宗旨,以“高素质的员工队伍,一流的生产设备,严格的品质管理制度”为发展基础,建立了完整的品质生产体系和售后服务机制。
公司拥有晶体管图示仪、频谱仪、磁性材质分析仪、变压器综合测试仪、LCR电桥等多种电子元器件全自动插装机和美国(AMALOT)公司的点胶机、英国(MPM)公司的印刷机、日本(FUJI)公司高速贴片机等有机组合而成的全自动SMT贴片生产线及全自动立式元器件补插线;日本热计器公司的LG300双峰波焊机;七段双层双向可控多功能传动补焊线;4条30米长的自动传动综合组装线;三十辆老化专用车;测量精度为1‰的高精度电源适配器专用电参数检测仪;40MHZ的高频示波器及高精度电子负载;自动包装流水线和激光打印防伪标识流水线等。
值得一提的是,公司最先引进的开关电源充电器生产线,具有省电,效率高等优点。其工作原理是由控制电路控制一个开关管产生振荡,开闭电路。输出端产生脉冲电流,输入到线圈中。因磁通量的改变使线圈两端产生感生电动势。它与控制电路中的基准电压0.7V(由稳压二极管两端获得)进行比较,再通过运算电路,产生负反馈信号控制开关管的开闭时间,产生可调整脉宽的脉冲电流。而不同的脉宽在线圈两端产生不同的电压。通过运算电路的预先设计,可得到我们所需的电压,再通过滤波电路滤波后输出。
专业的人才、高端的设备、使江河电子的产品在研制和使用过程中不断完善着,公司产品已获得中国专利、中国CCC认证、欧洲CE认证,并通过国家办公厅和国家多个权威检测机构的检测认定和ISO9001:2000国际质量体系认证。
在做好品质的同时,公司又把服务做为公司持续发展的利器。通过周到的服务促进销售和提升江河充电器的品牌形象。国际著名笔记本电脑制造商和江河充电器的做法有异曲同工之妙。企业和产品要立于不败之地,一靠产品,二靠服务。仅有名牌产品还不够,更重要的一环是产品进入市场后,主动为用户创造方便,解决问题,让客户的满意率达到100%,这是企业和产品参与市场竞争的无形资产。
为此,江河充电器从品牌发展之初,就把服务提上企业战略层面上。“做市场先做服务,做产品先服务客户”成为公司发展的信条。如今,公司依然建成了涵盖天津、徐州、济南、石家庄、郑州、安阳等主要区域市场的全国的售后服务体系。为进一步加快售后服务力度,在全国布点的基础上,公司又把重点放在了售后服务的效率上。为此,公司配备全新的全顺售后服务车,保证了售后服务的方便快捷,最大程度地让客户满意,让客户放心。
品质注定成功、服务决定未来,相信品质,相信服务,相信江河。(子木) |