昨天,身在宁波的北京游客小李给记者打来了电话,看到本报刊登的《公交自行车“张借李还”多》,他说自己在10月2日在杭州也遇到了这样的事情。
2日下午3点多,北京游客小李在柳浪闻莺公园门口报案,说他从灵隐租的一辆免费自行车被偷了。他们全家租了4辆车,只有小李的这辆编号800943的不见了。挂失以后,小李告诉曹警官,他们去雷峰塔玩。没想到5点钟的时候,小李激动地打电话给曹警官说,就在雷峰塔门口,他发现了自己“失窃”的免费自行车,并且等到了取车的“小偷”!
曹警官立即赶到雷峰塔门口。取车的游客说,这辆车是从钱王祠租赁店租的呀!手续都有。经过紧张的调查,发现这辆车曾经在柳浪闻莺门口的租赁点被人租走,然后到钱王祠租赁点还车,又被这位去雷峰塔的游客第二次租走了。
记者通过景区巡警找到了当天处理小李的事情的曹如宗警官。老曹说,经过警方从中调解,小李撤消了报案,取回了300元押金。问题虽然解决了,但让老曹心里总不是个滋味。为了这事情,老曹一直在思考,怎么改进免费自行车的安全管理呢?老曹的办法是,第一,给车子增加醒目的标识,现在的车子编号位置太隐蔽,客人找起来麻烦,不容易识别。既然一把钥匙能开多辆车,一排车子很容易取错车,如果能增加一个小旗子,上面让游客自己写点记号,比如“小李家1号”、“小李家2号”,那不就明白多了么?
老曹的第二个办法是,给每辆车加一把锁,这个锁还车后是取下来放在租车点办公室里的,租车的时候随机配锁。这样一来,一辆车有两把钥匙,开错锁的概率就大大降低了。
第三个办法是从根本上解决问题,就是在每个车的电脑芯片上增加车号信息和挂失信息,这样已经挂失的车子在归还和再次出租的时候就会自动报警,租车还车的时候,遇到钥匙和车号不对应的情况,也可以马上发现。当然,这样的话,就要有一个“错车集中营”了,让每个点上发现的车号钥匙不对应的“错车”,都送到“错车集中营”去重新配对!
老曹很认真,看得出这是经过深思熟虑思考的三点建议。读者们如果有更好的建议,也请跟记者说说,我们一块儿交给公交公司。长假很快就要结束了,租车流量下来了,管理部门肯定也会积极寻找办法来处理这个问题的呢!(陈雷) |