近日，沧浪分局吴门桥工商所召开了辖区内的电动自行车维修行业负责人会议。针对当前电动车维修行业发展较快，但消费投诉也日渐增多的现状, 吴门桥工商所决定成立辖区内“电动自行车维修行业自律管理小组”。
会上，小组全体成员还就当前电动自行车维修行业存在的主要问题进行了剖析，发现人员技术水平参差不齐、配件质量残次、配件价格虚高、服务态度粗暴以及不主动开具发票给消费者等是维修行业投诉的重点。
为规范自行车维修行业，该自律管理小组已经拟定了整改措施，首先要加强对维修人员的职业道德教育，提高自我管理意识，增强为消费者服务观念。其次，做到严格把好配件进口关，保证质量，明码标价，主动出具发票及保修凭证，维修跟踪卡记录健全，妥善保管。第三，积极发挥电动车行业管理小组作用，不断完善制度，开展经常性的维修人员技能培训，逐步提高业务水平，创造诚信放心店。 |
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