按照国家规定,2007年12月1日以后新生产的自行车,都要刻制全国统一的15位编码,商家在销售新自行车时要实行实名制。这一规定已经实行快3个月了。但南宁不少商家对于实名制态度较为冷淡,而一些市民对于有统一编码的自行车并不感兴趣,担心个人信息会因此泄露。
部分商家不实行“实名制”
3月12日,在南宁市东葛路某自行车专卖店,一男店员称,自行车实名制看似简单,但实行起来难度不小。他坦言:“最大的阻力其实是来自商家,实名制给顾客购车增加了一道程序,如遇到消费者没带身份证,那么这笔生意就有可能泡汤了。”
在朝阳路一家自行车专卖店,老板谢先生表示已经在报纸上了解到“实名制”的消息,他说,要是顾客用假身份证买车,商家很难辨认。另外,最让商家担心的是新制度会影响生意。“你这家要实名,旁边那家不实行,顾客会不会流失?”
谈到顾客是否愿意实名制买车时,朝阳路一自行车店店员面露难色:“顾客不愿拿出身份证,说姓名可以留,但住址和身份证不给登记。”店员告诉笔者,按照外省的做法,顾客须将个人信息填写在“三联单”上。而“三联单”是印在新车配套的产品保修说明书的后面的,但目前还没看到有“三联单”的车子,所以商家只能把顾客信息登记在其它地方。
在南宁市沃尔玛购物广场(航洋店),却有一张通知清楚地向顾客说明:购车须实名。“购买自行车需如实登记姓名、身份证号、电话、车辆规格”。工作人员表示,这份通知在2007年1月份已经公示。很多顾客对于“实名制”有疑问,但经解释后,大多数人表示配合和理解。
顾客多在意价钱和样式
在南宁市建政路的一家自行车店,笔者看到了有15位全国统一编码的新自行车,但这种新车在店里很少,店内多是无统一编码的车。在南宁市民族宫华联超市,摆放着约30辆各式自行车,但没有一辆车子有15位统一编码。
东葛路某自行车专卖店店员说:“统编车刚到货,但不多。在我们眼里,这些统一编码的车与其它车子无异。”笔者问是否带编码的车比较好销时,店员摇头给予否定:“没有顾客关心是否刻制编码,他们在意的是价钱和样式。”由于自行车销售周期较长,一下子完全更新换代不实际,所以现在存在新旧混销的情况。该店老板得知笔者来意后说,如今的自行车市场并不景气,车子卖得慢。而且目前的规定是还允许销售非统一编码车子,所以只能慢慢消化这些“老车”。
有人担心个人信息泄密
对于购买自行车实行“实名制”,大多数市民表示欢迎和理解,但也有一些市民表示担心:“自行车商店的从业者流动性比较大,如果其中有人擅用顾客信息从事非法活动,购车人岂不是要替他人背黑锅?”
一些市民认为,银行存款实名制、购房实行实名制可以理解,但销售自行车也实行实名制,一时似乎“转不个弯来”。
正在选购自行车的王女士曾吃过亏,她说:“去年我买房子,给售楼公司留下了很多个人信息。结果房子因故没买成,但装修的,买家具的人却把我家的电话打爆了。如今买辆自行车也要登记,谁能保证他们能对我的信息保密?”
“实名制”会让顾客受益
年纪稍长的南宁人曾记得这样一幕:市民拿着发票,在交警指定地方领取编号,用钢印把编号印到新车车把中间。一业内人士认为,统一编码是把这种老方法重新提炼,省去了消费者印钢印的麻烦。
据了解,消费者在购买自行车时只需要出示本人身份证件,在经销商那里登记一下就行了,既不麻烦,也不需要任何费用。自行车实行“实名制”以后,一旦发生被盗案件,公安机关就能较快地查找并收缴赃车,这对赃车随意销售有很大的制约作用。
“自行车新规最大的受益人,其实是顾客自己。”从事自行车销售多年的潘老板认为,顾客如若找到失车,可凭统一编码核实。另外,遇到警方将收缴的赃车公开招领时,顾客也可凭编码核对。
相关人士表示,由于不注意保管,顾客购车发票常有遗失。实行“实名制”后,车店在核实顾客身份并核对登记记录后,可给予开具购车证明,这样就能避免很多纠纷和麻烦。
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