现在大点的经销商公司也开始有前台和接待了，这前台人员有项工作就是替老板挡驾，对待一些有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，老大好见，小鬼难缠。许多厂家的业务人员就是被这些前台接待挡在了门外。之所以被挡在门外，往往就是因为厂家业务人员说话含混不清，把拜访经销商说成来找你们老板谈谈，结果直接被前台接待认定是上门推销员，直接以老板不在家等理由给打发了。
其实，这个问题也简单，进门后直接告诉前台，与你们的X老板已经约好，过来谈点事情，千万别吞吞吐吐的说不清楚，更不能说想找你们老板谈谈。
6．别带样品及企业资料
许多营销专家告诉业务人员，在首次拜访经销商时，一定要带上企业的产品介绍资料，还要有样品和价格表、合同之类的东西。其实，这些营销专家一定没做过经销商，要是做过经销商的话，绝对不会教业务人员第一次拜访经销商，就把这些东西带上。
原因其实很简单，要是厂家的业务人员第一次上门拜访，就把相关的资料和样品带上，那说明什么问题呢？说明这个厂家的业务人员是在来之前有所准备的，是很想与经销商把生意做成，是怀抱着希望来的。那么作为经销商，自然就会拿捏厂家的业务人员，反正也是你上门来求着我做生意的，在相关的条件上，自然就会拉的高些。反过来看，若是厂家业务人员双手空空，什么都不带，只是来上门认识接触一下，那则说明这厂家的业务人员是在进行市场的考察，并不急于与我合作。一般来说，不急于与经销商确定合作关系，而是花费一定时间精力进行前期市场考察的厂家，往往都是一些实力规模较大，市场思路较为稳健成熟的厂家。
所以，建议厂家的业务人员们在第一次拜访经销商时，不要带样品及企业产品资料，最多带张名片就行了。
7．在进门之后
在进得老板办公室之后，还有几点需要注意的：
一是别乱叫老板娘。老板身边的女人不见得就是老板娘，除非老板主动说明这就是老板娘。
二是客随主便。听由老板安排坐席。并在整个谈话过程中，厂家业务人员不要自行更换位置。
三是名片礼仪。接过经销商老板的名片后，一定要当场仔细阅读，寻找上面的相关信息，这些信息往往就是你们展开对话的切入点。尤其需要注意的是，在接受对方的名片后，一定要把名片妥善放置好，放入衬衫口袋、钱包或是笔记本中，千万切忌把对方的名片一直放在手里把玩，或是直接扔在桌上。
四是确认对方今天的空闲时间。做下来后首先询问经销商老板接下来的时间安排，估计会有多少时间让大家在一起聊聊，三十分钟还是两个小时，或者整个下午都没事。这时，厂家的业务人员可根据经销商老板所提的时间长度，调整自己的谈话内容。这里有点需要注意的是，在第一次拜访经销商时，无论经销商老板声称有多少时间留给你，但从效果的角度来说，第一次拜访经销商，最多停留三十分钟。
8．语言沟通中的注意要点
在正式展开与经销商老板的沟通后，在言语上还有几点需要注意的方面：
一是主动告知这次前来沟通的意图，是来想认识一下，还是通过老板了解些市场情况。经销商老板很是忌讳厂家的业务人员说来说去，就是不说这次来拜访的真正意图是什么，经销商老板可没这些精力来猜测厂家人员的拜访意图。
二是不要抢话。在与经销商老板沟通时，一定要等对方把话说完，在某些话题上，还要与经销商老板进行再确认，然后再来进行相关的答复和解释。笔者见过许多厂家的业务人员，还没等经销商老板把话说完，就迫不及待的抢过话头，进行解释。这容易让经销商误解，认为这厂家业务人员太心急了，缺乏最基本的稳重和礼貌。
三是不要太快把话题转移到自己的产品上来。厂家业务人员上门来拜访，归根结底是在推销自己厂家的产品，但是，若是过早过快的推销自己的产品，很容易让经销商厌烦或是有抵触情绪，毕竟，经销商根本不缺产品。作为厂家的业务人员，应从产品行业状况、行业事故、经销行业状况、本地市场发展特性等这些容易让经销商感兴趣的话题切入，逐渐再向自家产品方向开始转移。
四是在谈及自己的企业目标时，话不要说的太大，现在很多生产企业都有自己的宏大目标，要么是做行业第一，要么是某个商品品类的第一，甚至是保护某个民族产业之类。这些企业的伟大目标往往被业务人员拿来说给经销商听。其实，经销商对这些东西没多少兴趣，你企业想发展成什么样是你企业的事情，再说了，你们现在已经做到了吗？
五是当着经销商老板的面，厂家的业务人员不要交头接耳。即便交头接耳说的那些东西与经销商压根没关系，但是，这样的行为很容易惹得经销商老板不舒服，并且还会有些猜疑之心，总觉得这厂家的业务人员在私下里商量什么见不得人的东西，甚至有挖坑下套的嫌疑。
六不要攻击经销商的现有产品，有些厂家的业务人员为了突出自己的产品优势和企业优势，喜欢攻击其他厂家和其产品。哪怕眼前这个经销商正承接了这些厂家的产品经销，厂家业务人员也照说不误，甚至还会从产品品质、产能、企业地位、利润率等角度算帐给经销商老板看，总而言之就是说明自己的产品和企业要比别人的优秀很多。其实，在经销商老板看来，攻击经销商现有的产品，就是等于就是攻击老板本人，毕竟，这些产品是老板亲自引进的，否定这些产品就是在否定老板。
七是在最后临走的时候，作为厂家的业务人员代表，还得主动询问一下经销商老板，还有什么需要了解的，若没有更多的内容需要了解，那么，今天的沟通暂且到此为止，下次有机会再约时间会面。■ 潘文富/文
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