据了解,该规定明确了电动自行车谁经销谁负责的“三包”原则,并明确界定了整车及零部件“三包”的范围和时间。如有刷电机保修两年,无刷电机保修三年,控制器、充电器、蓄电池保修一年。7日内因质量原因导致性能故障,可退货,8~15日之内包换。此外,凡调换同型号产品的可收取折旧费,整车每日的折旧费按车价2‰收取,电池按3‰收取。
协会会长徐瑞泽称,电动车售后服务的问题日益突出。由于没有统一的“三包”规定,导致消费者售后服务无法保障(详见晨报11日《电动车呼唤“三包”地方标准》)。
据悉,武汉市电动车协会涵盖了圣保龙、黄鹤等电动车生产企业,华中筑慧、新亚达、万国等三大专业市场管理方、代理商和经销商,覆盖了全市80%以上的经营网点。
目前,武汉市的电动车保有量达30多万辆,年销售量达8~10万辆。武汉市现有三大电动车市场和200多个电动车品牌,全市销售网点或经营门店达600多个。
今起,协会会员经营门点全面实行挂牌销售,在挂牌单位购买电动车均可按照售后“三包”规定享有“三包”权利。出现问题或发生争议可打投诉电话:59521760。