临沂是中国现代商贸城、物流城和重要的海陆空交通枢纽。山东宏艺电源技术有限公司应首先在此立稳脚跟，打开销售市场，并以此为根据地，向齐鲁大地，向全国市场扩展。为此，公司集中力量在临沂打造样板市场：一是在临沂市区显要位置设立自己的品牌店，该店既是批发零售中心又是售后服务中心；二是选择几家知名度较高的电动车生产企业作为“格利特”电池的配套厂家，进行强强联合，从而达到双赢的局面。有了标志性客户后，再以其为号召，实行滚雪球式的发展。为扩大市场占有率，公司要提高品牌的信誉度和美誉度，利用公司自身产品的质量或者性价比、良好的服务等取得客户的全面满意，获得良好的口碑。“金碑银碑不如老百姓的口碑”， 客户满意的一句表扬之词胜过描述产品性能的一千个词，客户对企业的认同和认可就是最好的口碑，也是最有力的口头广告。利用这种口碑启动进军山东和逐鹿全国市场的序幕。

　　进军山东和全国市场，营销是关键。如今的市场营销讲究的是团队作战，用整个团队来传递公司的实力，将业务员的私人关系提升到整个公司层面的关系。同时，要提高营销人员的综合素质及业务技能，努力做到“咨询顾问+解决方案”的角色，因为营销人员是企业最好的形象代言人，营销人员的素质直接代表的就是企业的形象。另外，构建一套组织架构来充分满足和客户的沟通、对接，比如：公司的销售部对客户的采购部，售后服务部对客户的技术部，财务部对客户的财务部，以满足专业化的沟通需求。

　　要有针对性搞好品牌宣传。品牌不是与生俱来的，而是多种因素综合作用、多年努力渐次积累的结果。可以说，产品品牌的成长过程，既是企业实力不断壮大的过程，同时也是品牌宣传逐步升温的过程。公司采取如下策略和措施，强化品牌宣传力度。

　　1、参加业内颇有影响力的行业展会，如电动车及配件展会。通过展会，可以让客户更加直观地得到公司的产品信息、技术信息，了解公司品牌的实力。

　　2、对于购货量较大的客户和代理商，应邀请其参观公司先进的生产基地和管理方式。公司精细化的现场管理、各项质量体系的证书、展厅内的各种高科技产品、同行业客户颁发的各类奖章等，无不让客户感到信心和放心。

　　3、与蓄电池行业协会、电动车行业协会，以及相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家维持良好的关系，及时传递了解企业、行业信息、发展态势、行业政策、优惠条件等。

　　4、品牌建设、品牌市场扩张必须建立高效、完善、优质的服务配套体系。这是品牌在客户心目中永葆青春的必要条件，这既包括生产过程的全程服务，又包括售后服务。例如：终端客户使用的过程中会遇到很多可能导致出现故障的因素，如运输过程中的颠簸、卸装时的摆放、装配过程中的野蛮安装或者是用户的使用不当、个别产品质量欠佳要求退货等等。对于这些故障、困难、问题，公司要帮助客户及时解决。对客户要“想其所想，急其所急，帮其所需”，热情、周到、及时、诚恳、守信，真正把服务做到客户心坎上。

　　竭尽全力搞好客户服务是打造品牌“诚信”文化的又一重要标志，也是对客户的又一重要承诺。