每周五的质量例会
赤兔马三轮摩托在经过了长时间的拼搏和努力,已经获得了一定的市场份额,逐步实现了季度产销目标。在取得良好的成绩的同时,赤兔马三轮摩托回顾以往的不足,总结过去的经验,迈着稳健的步伐走进了2007年的第四季度。
如何面对竞争对手的冲击,如何再增加赤兔马三轮摩托的市场份额,如何更快更好地完成年初定下的目标,一直是赤兔马人冥思苦想的课题。过去的成绩都代表的是过去,在新的阶段,他们将如何迎接新的挑战,将以怎样的姿态来开展工作?
据记者了解,赤兔马三轮摩托在内销方面的成绩相当不错,合肥、兴化、昆山、义乌、淮安的一些老客户每月都会下批量的订单,而某些新客户,如浙江海宁的客户也逐渐开始有了合作的意向,目前也下了小批量的订单。外贸生意依然相当火爆,来自巴西、阿富汗、伊朗等国的订单不断,赤兔马三轮摩托凭借着过硬的质量和优质的服务引来了更多的新老客户。
质量和服务都是需要执行的,围绕四季度的目标,赤兔马三轮摩托制定了一系列的作战计划,开始了新一轮的奋战。
首先是开展了质量改进工作。一方面,工厂利用检测中心设备资源提供的各类数据,加大了配件进货和整车终检的抽测比例,预防有些供应商在交货紧张的前提下,将配件以次充好,从而影响我们的产品质量。另一方面,质检负责人在每周五都会组织各部门负责人召开质量例会,针对存在的质量问题,与新品、技术、仓库等人员协商,在最短的时间内,有效合理地把质量问题解决。
在新品开发方面,技术人员在开发了劲爆、风雷车款之后,又推出了风霸、五羊、巨龙碟刹厢式车,满足各类客户的需求。目前,风霸车型已经试样制定,即将投放市场。另外,新品科的人员在考察了市场之后,根据市场的需求把现在的部分车型改为软连接,一些外贸车型仍使用硬连接。对货箱的外观做了一些改造,打破原来的瓶颈格局,扩大生产规模。赤兔马三轮摩托的新品开发人员,还深入开展精细化工作,和配套商共同开发一次性货箱,从而达到双赢的目标。
赤兔马三轮摩托把销售作为龙头来抓。要求所有的销售员勤跑市场,直接面对经销商和消费者,倾听他们的心声和需求,以此来掌握第一手资料,并做好销售员每日手记,通过这种做法把信息反馈给工厂,便于厂部尽快做出决策。要求四个片区的销售经理相互竞争、相互赶超,最大化地完成工厂给予的销售指标,以量竞争,排名为准,在厂部形成优胜劣汰的氛围。
进一步细化工厂的内部管理。赤兔马三轮摩托严格落实各个科室与绩效挂钩,细化绩效考核评分标准,坚持公平、公正的原则,在中层干部群中形成积极、拼搏、向上的环境。在供应采购上,要求货比三家,掌握好一批优质稳定的供方资源,确保配件的质保能力,为四季度的资源做好充分的准备。
另外,在售后上,赤兔马三轮摩托的仓管人员严格按照流程操作,加强计划的周密性,合理编排确保各工序间的平衡,并且调控好装车发货的汽车运程。
赤兔马三轮摩托的新阶段工作正在如火如荼地进行着,而赤兔马人则以更加饱满的精神和姿态参与到四季度的战斗中。其负责人郭建强表示,四季度是奋力拼搏的最后时机,机遇与挑战并存,但是,通过全厂上下的精诚协作与激情澎湃的工作热情,必将把压力化作动力,克服战斗中的各种困难,从而实现工厂四季度的产销目标。■文/顾秋芳
|