台州是全国三大电动车生产基地之一,在这片沃土里成长了无数的电动车企业。在竞争日益激烈的今天,优秀的企业才能够脱颖而出,在市场上自由博弈,台州安得利车业有限公司就是其中的代表,它利用天时地利的优势,迅速成长壮大了起来。在电动车翻天覆地的变化中,产业格局变得愈加明朗,伴着行业的发展,安得利一路稳步发展,不断向前,正是因为这种稳步发展的积累,才使企业发生了质的飞跃,谱写了令人惊羡的华丽篇章。
不止赚钱,不急赚钱
一谈到钱好像很俗,但无论是人还是企业,在当今商品经济的大潮下都离不开钱,尤其是企业,从其产生的根本上来说就是为了钱而出现和存在的。同样,无论是人还是企业都应该有一个道德标准和底线。
2007年是近几年来电动车行业最不景气的一年,许多企业面临亏损和倒闭,可是安得利车业却在这个时候进入了这个行业。对于安得利车业总经理周星方来说,他对为何进入这个行业有着自己的理想:“产业,不分朝阳产业和夕阳产业,要想成功,唯有脚踏实地的拼搏!办企业当然是为了赚钱,但企业在盈利之外还有很多东西要做。如果企业不诚信经营,所做所为不对社会和消费者负责任,把带有安全问题的产品带给消费者和社会,这样的企业注定是做不长久的;而且就算企业倒闭也无法挽救给社会带来的损失。等到消费者认清了产品的真面目,而不再认可和接受你的产品,那时造成的损失就远不止这些了。”
正是基于这样的初衷,他决定让企业踏踏实实、一步一个脚印地发展,让设计、生产、销售和服务相协调和匹配,在严抓产品“零退货率”的情况下去开拓市场,建立起了自己的网络。
“做生意就是交朋友”
朋友,是一个圈子;朋友,是用心来交的,用周总的话说,“做生意就是交朋友”。在市场经济条件下,产品在市场上自由流通,消费者有自由选择的权利,一切要取决于产品自身的质量。要让消费者认可和接受你的产品, 就必须拿出各方面都过硬的产品来,所以就要求企业在生产产品时必须用心去做,必须把生产的每一个产品当做是送给朋友的礼物一样去考究和琢磨,只有这样,“朋友”才会喜欢,消费者才会认可,市场的网络才会更加稳固,慢慢变得庞大,因为“朋友”之间是会相互传播的,这就是所谓的“口碑经济”。
在产品品质上,周总的要求从来都是苛刻的。他自从1993年开办纸箱厂以来,在质量管理上从未放松,各方面性能和质量只要得不到完全检测通过的产品都不能出厂。据周总介绍,他开办的纸箱厂在管理上就非常成功,经常有合作单位和朋友到厂里参观学习。他表示,企业管理不是人去管人,而是制度管人,目的是提升员工的素质,能让每个员工都能懂得产品质量的重要性。现在的纸箱厂,周总基本上不去过问,但效益一直很好,并成为浙江省出口包装定点企业。他对安得利车业的管理也延用了相关的管理方法,有一次有一批产品因质量不合格而被他下令全部封存,重新生产。虽然造成公司一定的损失,但安得利也因此赢得了更多的“朋友”。
“坏品牌事大,坏名声事更大”
周总介绍,在行业圈里,很多老板相互之间都是认识的,有些还是多年的好朋友,在这个圈子里名声非常重要,产品做不好,最多是少赚点钱,亏损甚至倒闭,但如果名声臭了,不光在这个圈子里呆不下去,在其他圈子里也没有前途。有谁会跟一个有着不良信誉和坏名声的人打交道呢?
在整个采访过程中,周星方总经理对经营理念的阐述给了笔者不小的震憾。虽然有些理念是过去就有的,但从他口里说出显得尤其真诚。他对问题的阐述透露出其对电动车行业的热情,也透露出对社会的责任。
安得利由小到大,由弱到强的成长经历向我们诉说着一个企业做大、做强、做长的秘密所在。这对仍抱有“私心杂念”和投机心理的同类企业来说,无疑是一本很好的教材。■电动车商情网 何晓波/文
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