走进天津市新宝车业有限公司,笔者感受到一种大企业的气象,这种气象从它的建筑布局和员工的精神风貌中流露出来。正如同新宝园内那座幽雅的落差不大的人造瀑布群,新宝车业有限公司在业内一直从不张扬,却循环往复,气象万千。
2007年8月27日上午,天津市新宝车业有限公司成立十周年暨新厂开业典礼在新宝车业有限公司隆重举行。十年的成长铸造了今天的辉煌,新宝车业全体成员以及来自全国各地的数百名宝岛电动车、自行车配套商共同见证了这一意义深远的时刻。
创建于1997年8月的天津新宝车业有限公司座落于天津市西青区辛口工业区,公司占地面积175亩,建筑面积6万8千平方米,是一家包括电动自行车、自行车、电动三轮车组装以及车架生产和烤漆加工的专业化大型企业。雄厚的研制开发能力、高素质的职工队伍、现代化的生产设施、先进的检测设备,确保了“宝岛”的产品质量和工艺技术水平在同行业内处于领先地位。凭借一流的品质、强势的品牌效应和完善的服务体系,“宝岛”牌电动自行车畅销国内20多个省、市、自治区,并远销澳大利亚、巴基斯坦、巴西等国家,在国内外市场享有盛誉,深受广大消费者的青睐。
如今无论是品质、销量还是声誉,宝岛都当之无愧地跻身为天津市电动车行业的三甲。对于一个2001年才正式步入电动车行业的企业来说,在短时间内取得这样的成绩让同行感到艳羡,让宝岛人感到兴奋。但这绝对不是一个轻轻松松的过程,宝岛品牌崛起的过程,就是企业不断围绕产品品质和服务进行锤炼的过程,也是宝岛电动车技术不断升级的过程,在这个过程中,有受挫的辛酸,也有成功的喜悦。
千锤万凿炼品质 ——为用户创造有价值的产品
本着为用户创造有价值的产品的宗旨,宝岛电动车、自行车多年来一直用最优质的产品满足用户需求。先进的设备是提高产品品质的保障,宝岛人追求卓越的精神是提升产品品质的动力源泉。宝岛长期坚持的精品战略令它的产品与众不同。
强壮的骨骼:采用优质钢材,人性化的设计,先进的脉冲氧弧焊接,使宝岛电动车象老虎一样强壮而不失美感的车架,能承受十五万次的负重冲击震动不断裂。
亮丽的外表:采用先进的静电涂装,优质的油漆,精细的加工,为宝岛电动车穿上了色彩绚丽、不易脱落、褪色的外衣。
力量的双腿:采用技术先进的无刷电机,极高的效率,强大的力矩,低噪音,较长的使用寿命,就好像一双充满力量的双腿,载着您行遍城市的大街小巷。
坚实的心脏:电动车的电池好比人的心脏,是整车的动力源泉,采用现今通用性最广的全密封铅酸蓄电池,寿命长,容量大,宝岛专用电池配合无刷电机,更能提高电池的使用寿命。
智能的大脑:采用电脑芯片处理的无刷控制器,具有过流保护、短路保护、软启动等功能。其中带电子刹车ABS及充电功能的无刷控制器更是加强了它的智能效果,其优良的密封保证了在恶劣天气里正常骑行。
客户至上 ——炼就完美服务
一个产品单有好的质量并不能保证客户的满意。尤其在电动车行业,没有哪个企业敢声称自己生产的电动车不会出故障。可以说,售后服务是保护消费者权益的最后防线,是解决企业失误或顾客投诉的重要补救策略,也是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。宝岛对自己的售后服务工作从来都是以最高标准来进行的,宝岛也因此赢得了良好的声誉。
2005年10月,宝岛公司针对产品设计存在部分缺陷的批次为2005年5月17日生产的“宝岛”TDH08-1Z型电动自行车实行全部召回,并停止了该型号产品的生产和销售,同时把“5月17日”定为“耻辱日”,让全体员工牢记这次教训。
多年以来电动车行业一直属于比较粗放型的发展。在这种粗放扩张的前提下,大多数行业内部没有意识到产品质量监管和产品召回制度的重要性。在电动车行业并没有实行产品召回制度的前提下,宝岛本次产品召回不仅开了行业的先河,而且让消费者看到了一个严格自律的值得信赖的企业。
正是由于有着严格的品质管理和完善的售后服务,宝岛才能不断成长并连续获得了天津市“著名商标”、中国自行车协会“信誉标志”品牌等荣誉称号。
2006年宝岛电动车在天津市的销量突破2万辆,在全国的销量也突破20万辆,成为国内一流电动车企业。 钢铁是怎样炼成的?品牌的炼就如同钢铁一样。经历多次火的洗礼,宝岛就是这样炼成的。■电动车商情网 林晓/文
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