王力电动车,在电动车竞争激烈的红海中异军突起,继以“0.98万的电动汽车”引爆行业之后,又以“三倍售后服务”引起广泛争议。王力的这一系列行为,不仅是对企业产品的自信,对企业实力的自豪,也是王力诚信铸品牌的写照。
“王力”是中国防盗门的代表。而现在,王力的目标是成为电动车的代表。王力集团所从事的产业不仅是制造产品,它还铸造了比产品更重要的东西,这就是集团董事长王跃斌的“十个永远”:用户永远是上帝,员工永远是财富,人才永远是动力,科技永远是灵魂,质量永远是生命,诚信永远是保证,守法永远是自律,奉献永远是义务,发展永远是追求,最好永远是目标。
用户永远是高高在上的“王”者
大凡熟知王力的人都知道,“王力”的商标是由“王”和“力”组合形成的一棵迎客松。王跃斌董事长的解释是,王者,上帝也。“用我们的力量支起我们的上帝,客户永远是我们的上帝,因而在我们的心目中客户永远是高高在上的’王‘者。”
董事长王跃斌是一个极其厚道的人,他说自己只不过是一个富裕的农民。据介绍,早在1985年,王跃斌就出国打工了,当时出的“国门”是到科威特搞建筑,干了两年多带着万元劳务费王跃斌回到了家乡。那时的“万元户”是让人仰为观止的,但向来不受命运安排的王跃斌用自己在国外辛苦赚来的钱搞起了建筑承包,淘得了国内市场上的第一桶金。但由于建筑行业的事故太多,非常不安全,他不得不从事最为“安全”的防盗门产业。
1997年,王跃斌义无反顾地走上了防盗门的生产之路。他向记者介绍说,当时整个防盗门行业大多是同质产品,竞争的焦点主要集中在价格方面。为了找准产品的市场突破点,他与现在的车业总裁王斌坚一起从自动锁方面开始深入研究,经过半年多的探索、实践和改进,一种“全自动多功能锁具”研制成功并获国家专利授权。从此特别方便老人与小孩使用的王力防盗门畅销全国各地并远销东南亚国家,王力集团也迅速跻身于全国三强的行列之中。
品牌不是营销出来的而是铸造出来的
有人说,品牌是营销出来的,但王跃斌对此并不认可,他认为“王力”品牌不是营销出来的,而是铸造出来的。 王跃斌对品牌的构成有自己独到的见解,他认为品牌是由产品质量、科技含量、企业文化、消费者的满意度等多种元素构成的,而不是仅凭广告便能“轰炸”出一个知名的品牌。“中国防盗门行业的王者品牌”-“王力”防盗门的打造充分说明了王力品牌构建的成功和品牌实力。
而王力电动车,积蓄了5年的科研力量和外贸产口经验,将秉承王力的品牌铸造之路,在保证产品质量、科技含量的基础上,通过广告、活动等方式让全国消费者全方位来认识和了解王力。
“王力”品牌的另一构成要素是创新。为了充实科研队伍,公司不断引进各类科技人才和大量的本、专科毕业生,根据科研工作的需要,公司每年将投入销售收入的3%确保了集团科技创新工作的全面开展,加快了“王力”产品更新换代的速度。“王力”在自行研制出“0.98万的电动汽车”之后,又研制出新一代盗不走的电动自行车。
诚信是赢得市场的利刃
王跃斌董事长有一句话深深地印记在记者的脑海中。他说:“你不可能在所有的时间里,骗过任何人。”他反复对记者讲,做企业的很难想像没有诚信怎么能够立足于市场?
什么叫“诚”?用王跃斌的解释就是:“诚者,言而有信也。“这就要求生产者对经营者要诚,经营者对消费者要诚。当这‘诚’字形成产业链时,全社会不就达到诚信的社会了吗?作为社会的一分子,企业为什么就不可以首先从自身做起呢?
王跃斌对诚信有自己一整套的理论。首先他要求王力的市场开发人员,首先要考虑如何让经销商从你这儿得到经济效益,不是如何从经销商处得到经济效益,只有这样才是一位成功的市场拓展人员,否则在业绩考核中你就是不合格的,甚至是失败的。王跃斌认为:“市场经济的一个起码的准则就是通过合作达到合理的分工,最后实现双方效益的最大化。只有让对方有利可图而并非你一个人惟利是图,对方才有信心与你合作,因为你讲诚信,这样才能形成良性的诚信合作链,实现双赢。只顾自己赚钱的企业,企业生命一定是不会长久。”
他告诉记者,一些企业总是喊银行不支持中小企业,贷款难。这现象确实存在,但是作为企业也应该检讨自己,我们是否有诚信?比如“王力”,现在不是我们要贷款,银行不贷,而是银行追着我们放贷款。还有一些经销商,他们争着要做“王力”品牌的代理。当别的防盗门企业为收货款苦恼时,王力公司的资金回笼率却达到了100%,为什么?这就是诚信在起作用。■
|