企业正处在不断创新与变革的时代，企业的生存空间充满了风险和不确定性。为此，创新成为变革时代令人瞩目的焦点，企业只有从战略的高度，把增强自主创新能力作为长期发展的动力基点，才能在竞争日益激烈的全球市场中赢得先机，铸造持久的辉煌。

 

 

　　电动车作为耐用消费品，技术是其产品的核心，虽然现在电动车行业的厂家多如牛毛，欧豹电动车作为芸芸众生中的一个，重视创新是工厂领导班子一致的认可。研发能力无疑是实现产品和以技术创新的关键，因为良好的产品开发流程不仅会降低开发，缩短开发时间，而且会充分考虑客户的反馈和要求，以最大限度来实现保证产品的市场价值。现如今，各电动车企业已纷纷上马，推出锂电池、镍轻电池等系列，更有甚者以纳米轮胎、纳米电机来打市场，真可谓技术创新掀起了电动车市场的销售风暴。欧豹电动车也没有示弱，于05下半年与西安交通大学合作开发了发电型电动车，并申请了国家专利，欧豹发电型电动车在具有“发电”功能的基础上同时兼有E-ABS制动系统和新增加的休闲健身功能，增加了骑行的安全性，具有五种保护功能，像一次充电续行里程最多可增加50%，电池寿命也大大延长，而每辆新型电动车价格仅比同类产品增加不到200元。这一项小小的革新，为一向注重技术研发的欧豹电动车厂带来了无限的商机，为企业发展带来了巨大的利润空间。06年接着又推出了盗亦无盗会回家的车，成为防盗领域一个新的增长点。欧豹电动车视创新为企业增长的源动力，每年申请20个专利产品以上。2007年研发出“机动车DNA身份识别码技术”的防盗技术，机动车DNA身份识别码保护可以有效降低机动车失窃率85%，提升失窃机动车寻回率95%。DNA的身份识别码1毫米大小，日如同沙子，里面写有所有车型资料。欧豹电动车的众多创新产品不仅给消费者带来了全新的感受，为电动车的发展带来革命性的影响。

 

 

　　将小产品做好做精，并推动一款车型的发展和流行，绝非一日之功，这不仅仅是企业产品、技术、实力的体现，更重要的是能反映出一个企业对市场的前瞻和敏感。市场的份额，依靠产品作支撑，企业的效益，依靠产品的营销作支撑，企业的发展和生存，更需要产品的售出作支撑。面对着同等水平的齐头并进，欧豹电动车除了产品的创新，那营销的创新也起着至关重要的，营销上独创，欧豹电动车摒弃许多企业单靠传统的人员推销模式或者参加展会，而是推动活动营销，那效果可大不一样，在2006年欧豹电动车就在济南成功推行了以讲座的形式为突破口的营销模式，为经销商聘请专业讲师，向经销商传授讲解如何卖车、专卖店管理、维护等专业知识，2007年6月又成功在内蒙召开了分销商座谈会，让经销商在学习营销知识过程中，不知不觉中了解了欧豹电动车企业的知识，在配上欧豹电动车的一些优惠政策，起到了预期的效果。

 

 

　　从电动车目前情况来看，价格差不多，行业内还未出现品牌第一优势，最主要的还依靠服务。因为服务是最容易形成口啤，也是最容易拉动消费者形成第二次购买欲望的，欧豹电动车提出了服务销售，将工作深入到每一个区域。于2006年初欧豹电动车就提出了3+2+1=100的原则，做到配件价目不公开，服务原则公开，出现问题解决方案公开三公开原则，两跟踪即售后配件传真后专人跟踪，发出配件专人跟踪，遵循顾客就是上帝原则，让消费者感受到阳光服务、绿色通行道。一年的操作，已经有了初显的成果。2007年，工厂进一步加大服务主题，“活力欧豹，服务大众”定为07年的宣传工作，推出了365服务，三个制度，即首问负责制、购车回访制、信息反馈制；六个统一，即服务标准统统一、服务价格统一、服务标识统一、管理规则统一、技术支持统一、配件供应统一；五个保证，100%实现客户承诺、100%实施客户回访、100%合理收费、100%建立客户档案、100%接受公开监督。推出这365服务来，欧豹人为了使所有欧豹电动车的用户真正感受到“活力欧豹、服务大众”的服务理念和360度满意的服务标准，让欧豹电动车用户享受比汽车用户更为细致完善周到的服务，在汽车4S的基础上，建立了5S的服务要求（微笑服务、整车销售、零配件、售后服务、信息反馈），5S的服务注重体现“活力欧豹，服务大众”的宗旨，通过5S的服务平台，打破品牌界限、服务界限，为所有电动车消费者提供方便快捷舒适物超所值的专业服务，是欧豹人不懈的追求。

历经多年的风风雨雨，电动车行业已从成长期平稳过渡为成熟期，百姓已从认识到熟悉的成功转换，行业的成熟也逐渐要求着电动车企业。“大浪淘沙，方显英雄本色”，欧豹，正在一步一步实现着它的目标。