邦达对于消费者来说是一个比较陌生的品牌，但当提起邦德或者富士达这两个品牌时，消费者却都十分熟知。与这两个品牌一样，邦达同属于天津富士达集团，是富士达集团旗下第三品牌，由于品牌创立时间短，所以并不为人所熟知，但是依靠集团的规模优势，邦达正式成为了天津电动自行车品牌中的一匹黑马，一匹让电动车业界诧异的黑马。带着一份好奇，笔者见到了天津富邦电动车有限公司副总经理元柱国先生。天津富邦电动车有限公司，也是就在天津富士达集团整体品牌战略的布局下营运而生的子公司，是邦达这个品牌的拥有者。通过走访元柱国，邦达如何成为“黑马”的秘密得以揭开。

　　管理——邦达之根本

　　管理之于企业犹如法律之国家，规矩成方圆，管理的重要性不言而喻。对邦达来说，正是由于管理到位，邦达这个品牌才能在短时间内一鸣惊人，脱颖而出。对于邦达的管理，元柱国用人性化和科学化这两个词来加以概述，看似有点矛盾，按常理，如果企业的管理追求人性化就不能要求科学化或者制度化，两者相反相背，而邦达的高明之处就在于这里能够使两者相融相洽。对于人性化管理体现在管理方面以人为本，能够从员工的角度出发，给员工一个适合自己发挥的空间，充分调动员工的积极性和主动性。邦达的科学化管理主要体现在生产品质等方面，要做到标准化、规范化、制度化，科学化管理首要的就是一种意识，要求员工从思想上认识到。邦达也由此有了“危机管理”这种说法，每一个员工上至高层管理者下至普通员工都有一种危机意识，要求自己的岗位工作做好做到位。科学化管理最主要还是体现在生产、质量、品质方面。现在邦达已经通过了ISO9001品质认证，产品的品质相当稳定，这与邦达的科学化管理是密不可分的。从产品的配件采购开始，在这个环节，邦达实行严格的管理，选择优质的配件；在生产中对于次要部件进行挑检，对于关键部件实行逐件检测，并且实行全员品质化管理，每一道工序的员工都有权力把自己认为不合格的产品打回到上一道工序，让其重做；在品质管理方面还要对产品实行试测、互测、专测等项，保证产品质量的稳定性。管理出效益，通过管理，邦达打造了一个良好的团队，能够生产出优良的产品，这成为了邦达在市场上的主要竞争点，管理就是邦达的根本。

　　服务——邦达的灵魂

　　现在电动车行业在配套资源相同、价格优势相同、产品同质化的情况下，服务成为众多商家在市场上决胜的因素。“把服务做好是邦达的出路”，元柱国如是说，也正是有把服务做好这一理念，邦达才有了今天的成绩。在邦达，服务有两层含义：一是帮助，二是做好。帮助这层含义主要是针对经销商，通俗的说就是帮助经销商把销售工作做好。现在邦达已介入售前、售后、售中各项服务环节，售前主要是邦达将提供给经销商销售前的服务支持，提供一些市场资讯和营销建议，帮助经销商更好的操作市场；售中主要是指邦达将全力支持经销商销售工作，并相应提供一些服务，如给予一些广告支持，提供一些物品如宣传单页、横幅、礼品等，帮助经销商更好的销售出产品；售后主要是指邦达将及时地提供给经销商配件及技术支持，保证经销商的售后工作无后顾之忧。“做好”是邦达服务的另一点，有句俗话是“天使在想象中，魔鬼在细节中”，业精于细，服务的最高境界就是做好，用元柱国的一句话更形象，那就是“扶人上马，且送一程”。邦达追求把服务做好，让经销商有良好的发展环境，为了把服务做好，邦达还在人员素质上下功夫，“培养出一批高素质的人才是邦达把服务做好的保证”，元柱国兴奋地说到：“做好”延伸一下也意味着顾客至上的服务理念，以顾客为中心，帮助好顾客，成人达已，双赢共利。或许正是有了良好的服务，邦达这个品牌才有了灵魂，更造就了今天的邦达。

　　产品——邦达之依靠

　　一个企业如果没有好的产品，就如同一个武者没有好的兵器。邦达的异军突起有赖于其产品的出众，邦达产品特点：高配置，款式多，电机采用钕铁硼纳米技术超强磁钢巨无霸无刷电机，动力强劲，运转效率大于百分之八十，使用寿命保用十年；控制器采用美国原装功率管智能控制器，超静音、长寿命、可实现8秒自动巡航、变频三速控制、反充电显示及E-ABS柔性制动功能；电池采用12-14AH(安时)大容量长寿命免维护密封电池，一次充电最大续驶里程可达80公里，循环使用大于500次；充电器采用智能控制恒压、恒流、浮充三段式充电器，充电快速充足，电网电压变化适应性强，具有充电反向保护、输出短路、过充保护、反接自主保护功能；烤漆方面充分依托集团摩托车、自行车烤漆资源，采用光固化工艺，色泽亮丽持久。外观贴花由资深专业人员设计，新颖、现代，独具特色，内贴工艺彰显卓尔不凡。邦达还加强了研发人员队伍，采用人性化管理，为研发人员提供了良好的发展空间，从而能够研发出具有竞争力的产品。在产品方面，邦达产品依据人体工程学原理，生产出舒适性、实用性强并且符合经济性的产品。对于产品还有重要的一点就是品质，现在邦达在品质管理方面实行科学化管理，并且增添了一些硬件设备如测试仪器，保证产品品质的出众性，“靠天靠地不如靠已，邦达靠的就是自己产品”，元柱国如是说。

　　网络——邦达之保证

　　兴邦立志强，品质达天下，有志气又有好产品的邦达必将在07年一黑到底！