除了挂牌销售、上岗培训之外,一旦在短期内接到消费者超过5次投诉的,查证情况确实之后可摘牌,市自行车行业协会昨天宣布,将在全国率先出台电动自行车的维修服务行业规范。据悉,目前电动自行车在本市的保有量已达190万辆,并且还在以每年超过40万辆的速度增加。
协会秘书长余世光表示,近200万辆车如以每年150元/辆计算的话,维修市场年销售将达2亿元,而市场上目前有1000多个维修点,难免鱼龙混杂。根据调查,消费者投诉主要集中在服务态度、重复维修、乱收费、修理不及时等几方面。为解决“购车容易修车难”的后顾之忧,关于电动自行车维修服务监管的行业办法应运而生。据悉,第一批发放“电动自行车维修服务规范店”铜牌的包括21家单位39个维修店。 |