“三颗心”之一,诚心。面向所有的经销商,顾客永远是第一位的,要把上帝的位置摆正。三年来,不少经销商一直与赛福合作,这得益于赛福的诚心,相对于大多数厂家七天的交货期,赛福的承诺是三天,且一直坚持了下来,赛福的仓库里存车永远在2000辆以上,即使自己承受风险也要保证经销商的利益。
“三颗心”之一,耐心。面向自己的员工,实行一分钟褒奖,即使你只有一分钟做的好,我也表扬你这一分钟。电动车行业发展太快,使不少厂家都信心高涨,一味地注重市场致使工人的素质都不是太高。赛福是一个团体,它的素质决定于每一个员工的素质,正是认识到这一点,赛福定期对员工进行技术、业务上的培训,只有耐心,团体文化素质才能得以全面提升,整个团队才有力量。
“三颗心”之一,信心。赛福目前月产量为7000-8000辆。景总表示在产量上还要提高,而放开手脚提升产量的保证,是对自己和伙伴的信心,这种信心,源自赛福了解自己和伙伴身上所具备的不满足,每天进步一点,每天向前进一步,保证了赛福产品的高水准。
目前赛福的经营策略是“微利经营”,把价格空间充分放在经销商这边。目前赛福跟国内最好的配套商长期合作,这使产品在质量上得到了保证,而同时,成本也是赛福所追求的,为了确保赛福品牌的整体提升,斥资新建自己的烤漆厂,使车子外观更精美的同时,也在一定程度上降低了成本,为赛福打造一流的性价比奠定了基础。
对于赛福来讲,这次搬迁是它的一个新起点,景总也讲述了在新环境下赛福的一些新希望:
一、发展学习型企业。对于赛福来讲,人员素质上可挖掘的地方还有很多,现在国家正在倡导建立学习型社会,而赛福要建立的是学习型企业,通过不断的培训,使人员素质不断上升,从而建立一个更有战斗力的团队。
二、构筑制度型企业。在电动车行业中有着大批的家族型企业,这类型企业的不灵活制约了他们的发展速度,赛福企业的管理人员都有着赛福的股份,这样摒弃了家族管理模式,同时也为企业的纪律性提出了更高要求,赛福将在企业制度上不断严格与完善,使企业成为规范化的制度型企业。
三、打造全国一流品牌。目前的电动车行业在竞争日益激烈的同时,也使不少品牌脱颖而出,为广大消费者所熟知,为了有效地扩大影响力,赛福组织一班由新产品开发部、技术部等部门人员组成的品牌推广中心,着力在细节、附加值上做文章,无论是从文化品味上还是内在质量上,用心打造赛福,精心呵护赛福,再塑企业形象,努力用品牌激发市场,感动市场,在短期内推出一流品质、一流文化的新一轮“赛福”,力争成为全国一流的知名品牌。
四、完善服务体系。搬迁至新厂之后,赛福将把售后部门单独拿出来,无论在人员还是技术力量上都将给以绝对保障,对于客户的问题,小问题电话解决,大问题派专人现场解决,力求服务好,速度快,让客户100%满意。
新起点,新希望,新赛福,年轻的赛福已走过自己的第三个里程碑,未来的里程碑还有很多,他们志在千里。