(杭州佳丽奇车业有限公司董事长孙建文访谈)
2005年杭州佳丽奇车业有限公司电动车销售量突破6万辆,总产值达8000万元人民币,并建起了面积近18000平方米的现代化生产基地。以经营自行车、电动自行车为主的佳丽奇车业有限公司以其稳定的品质、新颖的款式、齐全的功能、适中的价格受到了全国各地消费者的喜爱与青睐,部分产品还远销东南亚市场。日前,笔者走访了这家公司的董事长孙建文女士。
企业成立之初主要以制造销售自行车业务为主。回想当初经营的情况,董事长孙建文女士感慨万千:那时面临着技术、人手、场地、资金等重重困难,自己既是老总,又是工人和销售员,每天工作时间超过十二个小时,但这些似乎并没有给我带来困惑,反而激起了我更大的奋斗热情。就在这样的状态之下,这个小企业很快发展了起来,订单一笔接一笔开始飞向这个企业。为了使企业更快的发展,我们大批引进生产设备,招聘各类员工进厂,原来的这个小作坊慢慢开始有板有眼起来。孙建文说,这样的结局也正应了一句古语:“天道酬勤”。
孙建文在接受采访时说,由于这个行业在当时来讲十分吃香,许多人也开始投入进来。于是,市场竞争也开始逐渐激烈起来。但佳丽奇凭借着“以勤为友、以诚待客”的经营理念,在众多同类企业中仍然保持优势地位。从企业成立之际到今天,佳丽奇车业的客户均成为了佳丽奇的朋友,因此,多年来佳丽奇车业尽管对外宣传很少,但是客商却从没少过。当然,在经营之中佳丽奇牢牢地把握了一个关键,那就是产品的质量。拿孙建文的话说是“诚信是不能总挂在嘴上的,诚信主要的体现是在他的附加值上,一家企业除了人,产品就是附加值,产品质量过硬了,我们的人格也就过硬了,诚信自然而然地体现了出来”。
车保证了质量,人保证了友情,公司也就如同雪球一般越来越大。这是孙建文深深感受到的。2001年,自行车行业开始在市面饱和,杭州佳丽奇车业开始寻找新的产品市场,这时电动自行车这个产品再次成为了孙建文奋斗的目标。相对而言,对已经有了六七年办厂经验的孙建文来讲,“二次创业”已显得轻松多了。用她的话说,自己的企业已经不担心无法生存,而是需要向现代化、正规化、国际化的企业发展导向,打造自己的品牌,建立自身企业的文化。经过多年努力,佳丽奇车业在企业文化建设方面取得了可喜的成绩,同时她也得出了这样的结论,真正的企业文化,是融入在企业每位员工内心深处的一种工作激情,企业文化是企业内大多数人的共同价值观和行为模式,就是在没有监督的情况下,员工所表现出来的行为模式!好的企业文化就如同一个永不枯竭的能源库,他会自动促使企业健康成长,有序发展。于是,佳丽奇车业提炼出了以“爱”为主题的“数年承载、真爱一生”企业核心文化。围绕这一企业文化主题,公司在企业内部相继推出了“真情相处、真心相待”的员工文化;“真心付出、真情回报”的工作文化;“晓之以理、动之以情”的管理文化;“数年承载、真爱一生”的产品文化。
目前,公司员工已近200人,生产规模仍在不断扩大。在品牌建立上,孙建文仍从自身企业文化方面着手,将产品定位于大众消费群体。并将“数年承载,真爱一生”的产品文化作为产品形象进行包装。企业确定了“立足现有市场、进军省外市场、发展全国市场”的“五年规划”。即在2008年之前要让佳丽奇产品在现有的浙江市场成为强势品牌,在其它省份市场成为知名品牌。到2008年,拟定将发展全国专卖店1000家,年度销售产值突破5亿元人民币的发展规划。如今的佳丽奇车业有限公司就如同一支破风斩浪的巨舰,在孙建文这位女掌舵者的“诚、勤”把握之下,正向着更为广阔的彼岸驶去…… |