作为《电动车商情》的工作人员,对行业信息的了解是必不可少的,QQ电动车的问世和登陆郑州引起了笔者无限的兴趣,为了先睹为快并与所有关心它的人分享,近日笔者很荣幸地采访了QQ电动车河南办事处经理张磊先生。通过与张磊经理的一番长谈,让笔者了解了为什么QQ电动车在郑州的登陆会引起电动车行业的震憾。
在消费者的翘首期待中,在电动车迷的热切期盼中,倍受瞩目的QQ系列电动车终于震撼登陆郑州了!因此无数电动车迷闻讯纷纷前来一睹QQ电动的诱人风采,运动型、休闲型、实用型、豪华型、简便型五大QQ系列电动车,将全新的造车理念融汇贯通,网络与现实有机结合。车迷们先睹为快之后,颇为震撼,不禁惊叹道:“QQ电动车引领的不仅是一种新颖的代步工具潮流,更是对前卫时尚安全生活理念的一种全新的诠释!”
的确,QQ电动车整体造型风格简约明快,将时尚与激情完美演绎,动感流畅的线条融汇人体工程学和设计美学理念,酣畅淋漓的另类个性尽情挥洒,简约与华贵自然融合!
“在下一轮的竞争中,企业必须走品牌产品差异化战略,否则企业将举步维艰”,业内资深专家曾发出这样的慨叹。时下,电动车业假冒仿制是寻常招式,抄袭是惯用伎俩,简直是一个肆意克隆拷贝的时代。QQ事业部河南办事处张磊经理说:“QQ绝不跟风盲从,而是剑走偏锋,以全新的理念横空出世,凸现QQ品牌的专业性。对于电动车行业来说,迟早要走摩托车和家电的发展轨迹,大乱大治,目前之所以有这么多品牌风起云涌的出现,这正说明电动车行业利润可观,行业机会还很大。“为了与市场充斥的公模造型产品作区隔,我们公司决定开发全新造型的车款,结合公司在国内18个省份采集的详实的第一手市场调查报告,勾勒出符合市场潮流的全新造型的电动车,并与腾讯科技(深圳)有限公司强强联手,依托腾讯公司在网络技术上的优势,将网络科技与现实有机结合,专业制造时尚、前卫、安全的电动车产品。”
“说大话,我们不行;造好车,我们一定行”
如果说,造型上的独特风格只是QQ电动车带给人的外在感官体验,其内在品质更成为人们关注的焦点。“在关键电装品零件的选择上,我们更加慎重,汇集国内的专业技术人才,组成考察团参访评鉴国内各大专业电装品零件制造厂商,掌握厂商的技术能力、生产规模、品质管理制度,”张磊经理娓娓道来,“尤其是电动自行车最重要的四大关键零件(控制器、电动机、蓄电池、充电器)更历经重重检验:零件设计结构分析比较;对零件进行连续负载测试,要求耐久性在300小时以上;对成车样品进行6,000公里实车路测。经过一连串的测试验证及改善之后,最终确定了电装品零件制造厂商及零件规格。在正式量产前,我们还积极规划安排首批试作量产,在试作量产过程中全力发掘零件在成车组装时互相间可能存在的配合问题,确保用于QQ电动车的零件皆能得到最佳的整车性能匹配,让消费者在骑乘QQ电动车时能真正感受到公司对QQ电动车产品的投入与用心。”
从产品开发、决策形成、产品蕴酿,直至产品诞生经过了国内市场调查统计分析、产品主要规格设定、整车全新造型设计、供应厂商考察评鉴、电装品零件结构分析、主要零件功能强度测试、整车耐久道路测试、小批试作量产等完整开发程序,这些开发过程都结合了佳兰特公司对电动车产品的重视,这样的重视不仅给消费者以安全的保障,同时也给消费者提供了长期品质上的保障。
2005年QQ电动车的诞生,代表了佳兰特公司不断自我挑战的决心与勇气,从简约时尚的外观造型设计到稳定实用的内装品质控制,从零件操作功能上的贴心创意构想到实车骑乘时的会心惬意感受,无不体现出佳兰特公司新产品的金牌品质,无不展现QQ电动车值得信赖的超凡价值。
“未来的电动车市场,一句话就是——拼服务,提升品牌的附加值”
拿河南市场为例,全国有许多厂家都看中了这块风水宝地,也不遗余力的去耕作,但是结果如何呢?上一批,拼一场,成几个,败一群,大浪淘沙,“剩者”为王。为什么?质量问题不用讲了,只要是正规军,质量大同小异,据笔者个人观察认为:关键是厂家没有选取好一个点。
这个所谓的点,就是电动车的附加值,消费者凭什么要选购你的车呢?是该品牌的服务吸引了消费者?还是品牌的文化打动了消费者?品牌要想做长做久,必须要重视品牌内涵的积淀,这也是将来电动车行业发展到成熟阶段企业必须面对的现实。
对于佳兰特公司来讲,为了打造QQ电动车的优秀品牌,QQ电动车在全国电动车行业中创造出五个领先:
第一、将汽车行业的4S销售模式引进到电动车行业。QQ电动车是一个采用高档配置、以专卖店形式出现的新兴品牌,公司将借鉴汽车4S店的操作经验来指导QQ专卖店。
第二、建议试行电动车召回制度。在汽车行业,实行召回制度是很正常的事情,本着对广大用户生命财产安全负责的精神,QQ电动车将对设计上存在安全隐患的产品进行召回,期间不对消费者收取任何费用。
第三、面向消费者实行网上订购。QQ电动车目前已经是阿里巴巴、拍拍网、欧洲资源等重要贸易网站的高级会员,并有专人负责面向消费者实行网上订购。
第四、建立客户资料数据库,进行跟踪回访制度。公司将建立金卡、银卡会员制度,达到一定条件的用户还可以免费获赠会员资格,佳兰特公司还开通全国QQ电动车用户群,对用户实行在线答疑解惑。
第五、为消费者提供故障紧急救援服务。所有专卖店实行联保,按照就近原则为用户提供服务,并在上班高峰期提供应急备用车辆。
尾声:
据QQ郑州销售经理白连新介绍,QQ电动车自入驻郑州以来,受到广大电动车迷的一致青睐,正在火热预订、销售中,销量更是逐日攀升!
据悉,针对市场上人们对QQ电动车所表现出来的热情,常州佳兰特通用设备有限公司正全力协调生产、销售和服务等各个环节,以便能够及时满足消费者的购车需求。
最具造车实力的制造集团——常州佳兰特通用设备有限公司与最具网络实力的腾讯公司——腾讯科技(深圳)有限公司,强强联合,联袂打造的QQ电动车,誓将这场电动车业界的世纪神话进行到底!
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