才买两天的电动车一充电便造成家里电线短路,武鸣的关先生向工商部门投诉。接报后,中华工商所立马对该辖区的电动车市场进行清查整顿,5家无照经营户被取缔。同时,工商部门还给市民提出了消费提醒建议。
今年7月26日,关先生购买了一辆电动车。7月28日在按说明书给电动车进行充电时,突然造成了家里电线短路,保险丝被烧断,虽未造成其他家电损坏,但关先生一家着实虚惊一场。刚买两天的电动车竟然存在这样严重的问题,关先生向中华工商所进行举报。
针对目前本市电动车市场质量良莠不齐、信誉不好等问题,7月31日至8月1日,中华工商所对电动车销售较为集中的中华路、铁唐巷进行了专项清理整顿,共检查50余家电动车经营户,取缔了5家无照经营户。检查中还发现了一些涉嫌商标侵权等行为,如铁唐巷一家品牌为“日禾松下”的电动车店,厂家经过设计使“日禾松下”的商标设计类似“日本松下”的字样,严重误导了消费者。
据了解,今年以来,该所共接到电动车投诉举报、咨询30余起,问题主要涉及质量、售后服务、商标侵权等多方面。
■工商提醒
●警惕无证商家。一些商家在没有办理工商营业执照的情况下擅自开业,此类商家信誉差,遇到质量问题往往采取扯皮态度,把责任归咎于消费者使用不当,既不给予退换,也不进行维修,或在维修过程中大幅提高更换配件价格。
●莫轻信品牌理论。一些不良商家为了推销自身产品,不惜仿冒某些知名品牌,声称产品与知名产品同出一厂家,或将自己的产品商标、品名精心设计成知名品牌的标志。
●留心维修人员。一些商家为促销产品,让不懂维修的工作人员冒充专业维修人员,随意向消费者作出专业、优质的售后服务承诺,其不专业的售后队伍只会让车子越修越糟。 |
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