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苏州八方电机:心系用户情传八方
来源:电动车商情   电动车商情网 2006-7-3 9:51:48
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[提要]
八方电机科技有限公司在成立时是这样给自己定位的:做”给消费者、给社会最好产品”的企业。 这是八方电机科技有限公司最初的想法,也是其所致力追求的目标。看似简单的一句话,蕴含的却是对消费者、对社会的一份真诚与责任。三年来,八方电机科技有限公司在这一理念的指导下茁壮成长起来。 “八方电机科技有限公司已由一个小孩子成长为了一个少年,而将要面对的是更为艰辛的道路”,总经理王清华不无风趣地说,在与王总的交谈中,笔者眼中的八方形象也逐渐清晰起来。 积谷防饥 未雨绸缪 每年总有两三个月是“淡季”,整个行业也似乎处在一个“淡”的过程中,再加上近期原材料价格的不断走高,使得一些企业特别是一些中小企业面临十分严峻的形势,这直接导致了行业竞争更为激烈,汇总起来一个字“难”! 八方电机也同样面临如此形势,而他们想得更多的却是怎样做足准备来迎接“淡季”过后的高峰。 王总介绍说,严格讲来,相比于前两年的同一时期,八方电机的销量每年都在翻番,这主要得益于八方电机在市场竞争中的优势:价格适中、品质高档。因此尽管整个行业处于“淡季”,但对八方的冲击却不是很大。在这样的形势下,王总深知,只有做到“积谷防饥”才能“有备无患”,只有“未雨绸缪”,才能“处乱不惊”。不断创新 扬长避短 “产品创新”是八方电机科技有限公司自创办之日起一直不变的思路,也是支撑八方发展、生存的法则。八方电机以往的主打产品是高速电机,如今也开始研发了低速电机,而且市场反映相当不错,八方产品以其“技术更新,品质精良,不断超越用户期望的理念”,每年都有一到两款新品推出市场,而且工艺、品质不断升级,满足了市场需求。 做好产品的品质是一切的前提。首先品质是关键,再配以适中的价格,性价比自然而然会提高,信誉高了,返修率低了,产品当然具有竞争力了;其次就是充分发挥自己的优势,尽管目前处于传统意义上的销售淡季,但就高速电机这一领域来说,对八方电机科技有限公司的影响并不大,甚至形势比往年还要好。高速电机是八方公司的主导产品,在这个时期,八方公司更是狠抓质量,搞好服务,用更优质的产品来服务社会。 在注重产品内销的同时,八方公司同样十分注重产品的出口。众所周知,国外市场对产品各方面的要求是普通较高的,如能得到国外市场的认可,无疑是对产品质量的高度肯定。目前八方电机在英、德、荷、意等国家的市场反映均不错,而且近期常有国外企业的代表亲自到八方公司考察,商谈合作事宜,这也让王总对八方电机在国外市场的立足更有信心。 稳固售后 强化品牌 售后服务一直是八方电机科技有限公司广受赞誉的环节,从整车企业到地级市场,商家、用户对八方的服务无不赞不绝口。半年前由八方电机科技有限公司组织的“首届八方电机售后服务维修培训班”在行业及社会上引起了强烈反响,如今进行得非常成功,据王总介绍,第二届培训班不久就将举行,这对消费者来说无疑是个好消息。 市场的加速竞争让一些企业纷纷倒闭,对此王总认为,被淘汰的企业关键还是自己淘汰了自己。因为做企业首先要有责任感,八方公司自己的定位是“做‘给消费者,给社会最好产品’的企业”。三年过去了,用王总的话说,就是“八方已基本达到初期小康水平”。 接下来如何强化这个品牌呢?这也是八方公司在未来三年时间里首先要做的事情。王总认为:要强化品牌,首先要对品质严格要求,对品牌广泛宣传;其次就是要提高市场占有率;最后就是要维护好企业形象,因为企业的形象直接关系着社会对企业的反映。 产品的价格对市场占有率有极大的关系,在产品价格的宣传上,八方公司始终是“产品品质走高档线路,价格走中档线路”,这就更加提高了产品的性价比。在行业洗牌为时不远的时间里,八方公司对原料供应的选择上,也是着力选取有竞争力的客户。在产品经营上八方公司十分反对恶性竞争,那只会对公司及产品的形象造成破坏。 用心做事 稳步发展 “企业要有责任感,要时刻想着用户”,王总深情地说:“牌子起来不容易,做企业不能冒进,要稳下心来把自己的事情做好。” “要把产品品质做好”,王总多次提到这句话这也是八方人的真实写照。优良的产品品质再加上完善的售后服务,现在的八方正处在稳步发展过程中。在即将到来的7、8、9月,八方公司正准备了一系列举措和措施,来稳固市场,提升企业形象,来持续发展。 八方公司在王总的带领下能够做出怎样的成绩呢?我们满怀期待。■
关键词:电动车 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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