| 刚买的电动车就是不动弹 更换的新电池却是劣质货
使用不到一个月的电动车，就是充不上电，而更换的新电瓶，却是破旧的“厂家替代品”。2日，在福山消协的调解下，消费者吴女士最终获得商家赔偿的一个新电瓶。
家住福山区的吴女士今年5月初购买了一辆电动车，开始行驶时还算正常，但最近却发现电瓶的耗电量逐渐加大，有时充4个小时的电，只能行驶几公里的路程。经维修人员检查，鉴定为电瓶有问题，当场给她更换了电瓶内的电池组。
谁知，使用不到一周，又发生同样的问题。吴女士只好再次找到商家，要求维修人员当场打开电瓶盒进行检查。吴女士意外发现，被更换的电池外表早已磨损得没有任何标记，既看不出生产厂家的名称，也看不到出厂日期，当即提出质疑。维修人员答复说：“这是厂家提供的替代品，比新电瓶质量都好。”吴女士要求为其更换新电瓶，或者对原来使用的电瓶进行修理继续使用，但遭到拒绝。一怒之下，吴女士投诉到福山消协。经多方调查取证，商家最终赔给吴女士一个新电瓶。
据消协工作人员介绍，由于目前市场上销售的电动自行车品种繁多，产品和服务质量良莠不齐，因电瓶质量问题而引发的投诉高达80％以上。
引起投诉的主要原因有：一是虚假标注。个别电动车的生产厂家对车的功率夸大宣传，尤其是利用消费者对电瓶容量无法检测的弱点，虚标、夸大电瓶容量。在短时间内电瓶效用还可以，但三四个月后电瓶衰减很快，使用寿命大大缩短。二是偷工减料、降低成本。有些商家为了降低成本，故意从一些小企业购进翻新、劣质电瓶，造成电瓶质量不高，功率普遍不足。三是拼装或假冒名牌电瓶，使用价格低廉的废旧铅和硫酸“拼装”电瓶，造成电瓶因杂质太多而反应不充分，缩短使用寿命。
消协提醒消费者，在选购电动车时，首先要特别注意电瓶容量、行驶里程和使用寿命。
要尽量购买正规厂家生产的质量好的品牌电瓶。同时，还要注意查看电瓶出厂日期及是否原装配套。特别是单独购买电瓶时，一定要索取正规发票，以便发生纠纷时维护自己的合法权益。
此外，每次维修时要督促维修商做好记录，以免出现质量纠纷时无证可查。 |
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