| 近日，家住浦东的杨先生反映，自己在购买电动自行车时店家免费赠送给自己的锁具存在严重的质量问题。经过笔者实地调查之后，发现这批质量不合格的锁具在上海的不少店家都有销售。工商部门提醒市民，遇到类似情况时要及时向质监部门举报。
消费者一把钥匙竟能开几把锁
“我居然可以用自己的车钥匙打开这家店里几乎所有的同型号锁，这些锁的质量也太差了！虽然这些锁是买车时店家免费赠送的，但是总不能因为是免费的就拿伪劣产品来糊弄我们消费者吧？”
家住浦东百盛苑小区的杨先生近日在晨阳路上一家电动自行车店买了一辆价值2400元的电动车，当时店家免费赠送给了杨先生一把包装上印有“温州仙岩顺达锁厂”标志的顺达牌蹄形锁。购车第二天上午，杨先生无意间用了一把非原配的钥匙去开这把新锁，让杨先生非常惊奇的是，他原来在自行车上使用过的铁链锁的钥匙，居然也能打开这把新的蹄形锁。
杨先生于当日下午再次来到这家电动车店，与店主进行交涉，店主答应给他换一把新锁。
杨先生这次多留了个心眼，特意拿出了自己原先的那把自行车锁的钥匙，试了试店家给自己新换的锁。这一试，结果让杨先生大吃一惊———
自己的这把钥匙竟然能打开店里几乎所有同一型号的锁。
难道自己手里的这把钥匙就是传说中的“万能钥匙”？杨先生接下来又试着拿这批锁的钥匙相互对开，居然发现它们之间大多数都能相互打开。杨先生这才知道，不是钥匙万能，而是这批锁太不靠谱。
卖车店主要好锁，请自行购买
17日下午，笔者随同杨先生一起，再次来到了这家位于浦东晨阳路上的电动自行车销售店。
在店内100平方米左右的场地里，满满地停放着各种牌子的电动自行车。一进门，姓王的店主就认出了几天前来过的杨先生：“你又来换锁啊？我们这里送的锁都这样，你要好锁，只有自己到外面去买了。”
笔者指出，即便是免费赠送的锁，质量也不能这样低劣。王老板表示，并不是自己一家有这样的锁，“你去问问，现在这附近的电动车店，有几家不用这种锁。我们这家店开了好几年了，一直都是用的这种锁。”据他说，自己每天能卖出去四五辆电动车，送给顾客的都是这种锁。
工商部门希望市民及时举报
市工商行政管理局的相关负责人在接受笔者采访时表示，如果市民遇到与杨先生相类似的问题，可以直接向12315热线进行投诉，工商管理部门会在核实情况后，依法查处这种有碍市场健康运行的行为。
对话厂商
每年有百万元销售额
笔者以上海批发商的名义，拨通了温州市仙岩顺达锁厂的联系电话。接听电话的人姓周，自称厂长。
笔者：我对你们锁厂的产品很感兴趣。在上海什么地方可以买到你们的产品？
周厂长：我们在上海有专门的代理商，我可以给你他们的电话。
笔者：我希望我们能达成长期合作关系，你能介绍介绍你们厂的规模吗？
周厂长：我们是家小企业，每天的生产量一般为四五千把。
笔者：你们每年在上海的销量有多少？
周厂长：每年在上海大概有100多万元的销售额。
根据周厂长提供的电话，笔者又与该厂的"上海代理"取得联系并表示，买锁只为卖车时免费赠送给顾客，对方表示，一把锁只需五六元。消费者用后需要调换，他们可以提供免费调换。（杲永亮 ） |
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