| 在党中央号召全国上下创建节约型社会的大环境下，江苏赤兔马有限公司领导层于几年前就将三月定为“挖潜月”是颇有远见之举，意义非凡。与往年一样，日前赤兔马公司全体员工一致围绕挖潜月这一主题紧锣密鼓地展开各项工作。作为一名赤兔马人，以时刻关心赤兔马事业为己任，积极投入此项活动中，经过多年的实践与体会，现就赤兔马挖潜月来谈谈“潜”是什么？怎么“挖”？
第一，降本节支，注重细节，加大监督力度，提高产品性价比。从降本节支的角度来讲，在确保合理性价比的前提下，在有潜可挖的空间里，通过狠抓成本管理，着眼细节，重点压降采购成本、经营成本等，减少支出，精打细算，积少成多，从节约每一滴水、每一张纸、每一度电做起。采购成本降低了，商品的毛利率也就可以提高了。按照同等质量比价格、同等价格比质量、同等质量价格比服务的原则，在压降采购成本的同时，紧抓配套件质量，加大监督力度，增加ISO9001质量管理体系内审频次，从整体把握提高产品性价比。在经营成本上，注重每一个细节，如今走进江苏赤兔马有限公司，再也不见员工以前那种随手将废纸扔进垃圾篓的现象了，而是用这些废纸的背面作打印纸，有许多员工的工作笔记本都是用废纸订成的。杜绝开无人电脑、无人电灯。这些似乎不值一提的小事让赤兔马的员工牢记了、认真做到了，并且已经养成了习惯，是很难能可贵的，以小见大，从这些细节展现了公司的整体形象，其发展前景十分广阔。
社会主义市场经济带来了市场竞争空前的白热化，企业要在竞争中生存，要想占领更多的市场份额，需要抓住顾客的消费心理，以最小的投入得到最大的回报，这是个投入产出比问题，就如广告投入，表面上看这似乎与我们的降本节支相冲突，实质上要看这项投入能给我们带来怎样的回报，我们不能减少必要的广告投入，因为它能给我们的企业带来长期利益。关于广告，涉及到有关客户潜意识开发的问题，也是我要谈的第二个方面。
第二，开发客户潜意识，提升市场占有率。我们说思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定结果，结果如何，是成功还是失败，思想是决定性因素，既然都知道思想在我们成功过程中的重要性，那么我们必须知道要成功就要先改变我们的想法。思想在大脑中分为意识和潜意识两大部分，意识就是我们知道并且感觉得到的思想，潜意识是我们不知道也感觉不到的思想。潜意识就是大脑中不用通过意识，直接影响我们行为的那部分思想。世界级的潜能大师博恩崔西说：“潜意识的力量是意识的3万倍以上”。也就是说，假如能用潜意识来控制我们的行为会比用意识的力量来得大得多。当潜意识与意识存在相反的想法时，潜意识通常会战胜。如果我们能将积极正面的思考输入潜意识，让潜意识来直接影响我们的行为，变成习惯之后，我们自然轻松地达成结果。这就是开发潜意识的重要性。开发潜意识最重要的关键是重复，也就是将我们想输入的信念或行为习惯，重复不断地通过我们的感官输入大脑，一旦某一信息输入潜意识后，它会直接影响我们的行为。
走进城市甚至乡镇，铺天盖地的广告吸引着我们的眼球，让人眼花缭乱，我们都认为广告有效吗？我们会因为看到广告讲得很棒就立刻去买那项产品吗？通常不会吧。但厂商为什么要打广告？比方讲，你一看到可口可乐的广告不会立刻去买，但通过经常看到电视播放、报纸刊登、广播播出，街上看板到处都是、招牌满街都是，你在走路、开车、坐车、翻书、看报纸、看电视，一直不断地看到可口可乐的图像，听到可口可乐的声音，只要重复的次数够多，这个产品输入你的潜意识后，有一天，你就会走进商店直接向老板要一瓶可口可乐，而不考虑其它饮料，这就是广告的效果。我们以这样的例子来思考潜意识在生活中发挥的效用，实在是无所不在。江苏赤兔马有限公司年初通过巧妙运用“减法”，使原有的四大事业部精编为三大事业部，包括机车、房地产、外贸三大组成部分，赤兔马公司在强化品质管理的同时，也注重广告宣传，如赤兔马机车除赤兔马品牌外，还有欧豹、哈雷、千里马品牌，特别是千里马电动车通过05年度南京展会的亮相以及聘请行业内权威人士组成顾问专家团的形式，通过以全新CI形象设计，电视、广播、报纸等媒介做广告，千里马品牌在业内已拥有一定的知名度。德鲁克的一名经典名言：“营销的目的就是让推销成为多余。”而要达到这样的目的我认为关键靠两点：一是好品质，如上面提到的可口可乐，他们有着独一无二的配方给消费者以不一样的口感；二是广告。有了第一点作为保证，接着是否有重复多次的广告让资讯进入消费者的潜意识是关键。
第三，充分开发员工的潜能，最大限度地发挥员工的潜能。每个人在不同时期都有或深或浅的潜能，如何挖掘人们的这些潜能，需要将他们安排在适应的位置，人适其位了才能人尽其才，如果一个喜欢精打细算的人也许让他做会计比较合适就不要安排他去做客户服务，如果一个坐不住喜欢到处跑的人就适合让他做市场开拓而不要安排他去做会计，其实每个人只有做他感兴趣的事情他才能很投入地去做，认认真真把事情做好，充分发挥出他自身的潜能，取得很好的业绩，如果让一个人干着他不喜欢甚至讨厌的工作，那么后果可想而知肯定很糟糕。我们人力资源部门在招聘时通常会问求职者喜欢做什么适合做什么，如果通过层层筛选录用了这名求职者，接着会经过培训、试用，在这个过程中可以发现他是否真正合适，如果发现有别的岗位更适合他，可以调换，目的就是充分挖掘潜能，包括老员工，当他们成长到一定阶段，认为自己可以接受更富挑战的职位，他们会参加竞争上岗，竞争上岗是赤兔马有限公司选拔用人以填补从科长到经理、厂长职位空缺的一种重要形式，该形式使用多年，取得了比较显著的成效，至今已有很多重要岗位的负责人是通过这一方式产生的，而且大多数人都能在担任新职位之后取得更佳的业绩，为公司做出更多的贡献，这就是典型的挖掘潜能。
当然，不能一概而论，并不是说只有担任一定的职位才能发挥才能，才是人才，因为职位有限，更多的人只是在平凡的岗位上工作着，在一般岗位工作的人员只要专心把自己的本职做好，同样是发挥潜能，为公司做出重要贡献，况且并不是每个人都喜欢或适合更高职位的工作，譬如一个不擅于管理的科研人员你让他去做管理还不如给他空间让他去做专研，免得管理工作没做好还荒废了他的专业，造成了资源的浪费。只要公司的每一位员工都能充满激情地对待每一项工作，并且高效率地完成，就可以说在挖掘潜能方面做得很不错。
江苏赤兔马有限公司无论是在降本节支方面还是在开发客户潜意识方面以及在挖掘员工潜能方面都取得了很不错的成效，相信在今年的挖潜月里，江苏赤兔马有限公司定会取得更多可喜的成果。
联系人：孙艳梅、潘晓明
电话：0510—88358424
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