日前,洪都电动车将2006年确定为“客户服务年”,在这一年中洪都将着力提升自身的“名牌车,品牌服务”在用户心中的形象。
常州洪都电动车有限公司自2001年成立以来,以高达120%的年增长速度迅速跻身行业一线品牌阵营,并牢牢占据了中原市场的前列。2005年1-9月份工厂的销量已经突破十万辆,预计全年累计销量可以达到13万辆。随着市场销售规模的迅速扩大,洪都电动车已经累计实现了30万辆的产销,这一方面对洪都的销售网络提出了更高的要求,另一方面也意味着洪都对售后服务工作进行升级的迫切需要,因此,洪都确定2006年为客户服务年,也是希望为更进一步的发展打造更强大的支持平台。
对此,洪都电动车营销总监苗海军表示,过去的几年中洪都将主要的精力放在了销售网络的建设和渠道的支持上,其主要目的是要使洪都经营实现规模化和品牌化,而今后则要在加强渠道支持的同时将洪都的服务进一步延伸,一方面继续为消费者提供高性价比和高质量的产品,另一方面切实保证消费者和经销商的利益最大化,从而打造出一条和谐的洪都产品的价值链。因此,洪都将继续健全科学的分销体系和管理体系,建立起更加完善的客户服务体系,并进一步加强品牌建设和形象提升工作,极大地增强品牌的市场拉力。
江西洪都航空工业集团常州洪都电动车有限公司
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