| 2005年盛夏，我们终于约见到了陈金锁经理。汽车沿着公路往平原方向疾驰，约莫二个小时，我们到达德州平原县城。我们远远地眺望到一幢幢雪白的厂房，而在蓝天白云下，在夏日的阳光中，“山东邦德”四个大字分外耀眼亲切，在那里，我们见到了山东邦德电动车有限公司总经理陈金锁先生。
走进山东邦德的厂区是那样的宽阔、纤尘不染。公司人员都在各自的岗位上紧张而有秩序的工作……公司现拥有2条50米生产流水线及先进的生产设备，完善的检测手段和可靠的质保体系，产品质量严格按照ISO9001:2000质量管理体系生产，拥有出厂前严格的品质管理，具有卓越的性能、领先的功能、优异的品质，产品曾获得“全国十佳知名品牌”。
在摆满各式奖牌、各种产品样品的山东邦德电动车有限公司的会议室，同样在等候陈总的一位经销商对我们讲，现在邦德公司的生产、销售都忙的很，工作几乎占据了陈总全部的时间和精力。果然，过了预约时间好久，身着便服的陈总才赶回来。连声抱歉后，顾不上喝口水，我们的谈话便开始了。
陈总是温州人，从事电动车生产8个春秋。02年陈总随着德州政府的南下招商引资大潮来到了山东平原，在平原3年的奋斗过程里，他用温州人固有的顽强意志和不屈不挠的拼搏精神，凭着自己勤劳的双手、充满创意的头脑及真诚待人的处世风格，成功地缔造了他不同凡响的电动车王国。他说：“我所拥有的一切都是依靠我的辛勤努力，我办事不言倦，不畏难，不后悔，不嫌苦，不退缩，不失望。我的决胜之道就是万一失手摔在地上，必须立即忍着痛不吭一声，不流一滴眼泪站起来再行参赛。”
陈总告诉笔者，在电动车行业竞争日益激烈的形势下，企业要想得到长足发展，除了要有一套科学的管理方法之外，还必须不断推出新的产品和技术。这其中，质量占据着绝对地位。在似乎“价格就是硬道理的今天”，一些只求一时利益的企业，在价格上“大展拳脚”，采用以次充好、偷工减料等卑劣手段参与市场竞争，扰乱了市场秩序，也严重损害了消费者切身利益。邦德公司却始终以质量为生命，始终坚持不懈地抓质量建设。为了不断提高产品的质量与档次，公司花大力气聚集了诸多的业内高级科研、技术人才，组成科研攻关小组，以确保“邦德小羚羊”电动车的品质领先。公司的管理阶层甚至会亲自走进车间，细致了解一线生产情况，发现问题，就地解决，绝不让人为因素影响产品质量。
老子曾说：“天下难事，必做与易；天下大事，必做于细”它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。陈总从自己这么多年的经商经验上总结到：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。因此，公司在配件的把关上，更是严把质量关，从细节上入手。主要配件全部采用目前国内各知名品牌，行业内最高档的配件、配置：电机采用中意高速有刷、有齿及爬坡王；控制器采用江苏溧水电子研究所助力控制器；电池采用日本松下、浙江超威、天能，台湾赛力尔；转刹把采用清华派特和建德五星、丰铝最新款式；充电器采用南京西普尔智能充电器。此外，其它配件采用的是超汇链条，正新轮胎（厦门），唐泽108无声抱闸，天津大通公司支衣架、五星、维格脚踏、爱尼、恒利、鞍座、兰溪牙盘、黄岩塑件，铁件采用静电喷涂、塑件采用目前最先进的双固份工艺。
“尽管拥有先进的检测设备，可是下线的产品总会有这样或那样的不如意，所以必须对每辆下线的电动车进行设备检测和实际运行检测，尽量使问题发现在出厂之前，进一步的降低返修率，减少经销商和消费者的损失。”陈总如是说。
高档次的配备，必然产出高品质的产品。邦德小羚羊电动车自投放市场以来，就以其品种齐全、质量可靠、价格合理、售后服务良好等诸多优点畅销全国市场，赢得了广大经销商和消费者的认可和好评。
一个从荷泽来进货的经销商谈起陈总时告诉笔者，陈总是个实实在在的商人。对经销商所实行的政策、所做的承诺都能说到做到，他不会失信于经销商和消费者。
秉承“务实进取，质量为先”的经营理念，恪守“诚信为本”的服务宗旨，山东邦德电动车有限公司热忱期望全国各地新老朋友的加盟。陈总讲，邦德永远本着“质量第一，诚信第一，服务第一，您的满意是我们的心愿”的经营方针，建立有真正崇高顾客至上的完善的服务体系，来获得广大消费者的认可。■ |
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