8月的宁波消费品市场是什么东西卖得最“火爆”?是电动自行车!
随着宁波市“禁摩托车,禁三轮车,禁黄鱼车”的大力推行,使得宁波的电动自行车生产商、经销商们喜笑颜开:厂门口提货的汽车排起了长队,店门口买车的人络绎不绝。甚至于让一些生产厂家碰到了从来没有的尴尬:断货了!
炎炎的夏日甬城,成了电动自行车的“春天”。
而这恰恰是中国电动车快速发展的浓缩,电动车正走向“朝阳时代”。
与宁波一样,电动自行车正日益成为中国广大普通消费者出行的重要交通工具之一,因为它经济、实惠、便捷、实用,同时也是国家解决交通拥堵,环境污染,石油短缺的极为有效的手段。
但在电动自行车飞速发展的今天,一系列的问题也随之涌现,比如:安全、违规、违标、质量、售后、轻摩化等等,正是由于这些问题的存在,导致一些地方政府用“封杀”等简单方式来解决此问题,甚至出现“珠海立法禁电动车”事件,严重损害了老百姓的利益,阻碍了电动自行车健康发展。
在这样的大背景下,中国自行车协会、全国自行车工业信息中心以及国家相关部门领导和专家于9月25日—26日汇聚浙江宁波,召开“2005年第九届全国电动自行车信息交流年会暨中国电动自行车发展高峰研讨会”(以下简称两会),为电动车寻找未来的方向。
这是电动自行车最高级别的一次交流和研讨,群英荟萃,人才济济。
中国电动自行车到底该怎样走?专家和领导的意见和建议当然很重要。但又不能仅仅只有专家和领导的声音。因为电动自行车是属于广大普通的老百姓的。
所以,当宁波哈利斯顿机电有限公司总经理陈明均借在高峰研讨会上发言之际,出奇不意地将薄薄的几页纸当着百余位全国同行和专家的面,提交给中国自行车协会、全国自行车工业信息中心的领导时,全场掌声雷动。
这原本不在会议的议程中,但无疑,这是一份献给与会领导和专家及同行们的最好“礼物”。
这是一份沉甸甸的报告。报告的全称是,《目前阻碍中国电动自行车发展的‘十大瓶颈’及解决对策》的全国消费者调查报告。
这里凝聚的是“民意”。
为了这份报告,哈利斯顿倾注了大量的精力和心血。
倾听消费者的意见,是陈明均由来已久的想法。“得民心者得天下,得民意者得市场”,在陈明均看来,这是一条颠扑不破的真理。“中国电动自行车正面临重大的战略期,广大消费者开始把电动车作为出行的首选,而不再是自行车或摩托车,比如宁波;但它的问题也不容忽视,往往高速发展的背后,问题会更明显,更严重,更容易引起广泛关注。”陈明均对此有着足够的认识,他在形容宁波市市长毛光烈时解读认为,电动车的生产商、经营商们要格外的自尊、自爱,推动行业有序、健康发展。“而其中很为关键的一条是,扑下身子,多听听消费者们的意见。”陈明均说。
当他在8月下旬听说中国自行车协会、全国自行车工业信息中心以及国家相关部门领导和专家将于9月25日—26日汇聚宁波,召开“2005年第九届全国电动自行车信息交流年会暨中国电动自行车发展高峰研讨会”时,他的念头更加强烈:我们应该听听专家们的意见,但我们也不能不听消费者到底是怎么想的啊?因为真正的“投票者”是最最普通的消费者。而且,他还认为,借这样难得的机会,如过能把消费者的真实意见“转达”给与会的领导、专家和企业同行,那就能把“理论和实践”真正有机的结合起来,为中国电动自行车的未来找到一条更加切实可行的路子吗?
主意一定,哈利斯顿说干就干。“要么不干,要干就干得有意义,有普遍性,又有代表性”。陈明均很快就决定,找一家著名的全国网站,搞一次为期一周的全国网民大调查,他选定了网易;同时在宁波选择一家媒体做一次读者调查。全国网民,具有的是普遍性,而宁波,无疑是最有代表性的。
9月19日,在网易商业频道,在东南商报上,哈利斯顿有奖调查——是什么阻碍了中国电动自行车的发展,同时拉开序幕。
在短短几天里,信函、电话、传真、电子邮件纷至沓来。参与者成千上万。
在汇总这些意见后,哈利斯顿连夜“加工”,通过认真涮选,终于如期整理出这份《目前阻碍中国电动自行车发展的‘十大瓶颈’及解决对策的全国消费者调查报告》。
这份报告甫一亮相,便成为此次高峰论坛的焦点。与会专家和企业认为,哈利斯顿为行业做了一件功德无量的大好事,它让此次高峰论坛开得更加务实,更有高度。
在电动自行车行业,哈利斯顿素以敢讲真话、敢负责任而著称业内,短短的三年内,哈利斯顿已跻身于业内四大强势品牌之一,网络遍布全国26个省市的1400多家终端,并与沃尔玛、乐购、欧尚、家乐福、好又多等国际性大超市建立了全方位的紧密合作关系。这几年先后推出的“电池回收绿色行动”、“3000万元器件歼灭一次性劣质电动自行车”、“问题电动自行车召回制度”在业界引起巨大轰动,并产生示范效应。
这次花巨资向全国消费者“买”回来的宝贵意见之所以毫无保留的公诸于众,陈明均希望着能从上而下,从领导到专家到生产商经销商,都来关注消费者的“民意”,“只有整体的提高,才会有电动自行车光明的未来。”
有鉴于此,在行业领导和专家呈递这份报告的同时,哈利斯顿也向与会的全国同行业代表发出倡议。哈利斯顿倡议:让我们通过高投入的研发,创新、推出优质、高效、个性化的产品和完善的服务体系,赢得社会各界最广泛的认同和尊重;让我们推行生产企业质量问题问责制度,对重大潜在性质量事故实施召回制度;让我们推行废旧电池回收制度,谁卖谁回收,统一处理,确保电动自行车绿色产业绿色行为;让我们完善全国售后网络体系,整顿电动自行车普遍维修市场混乱现象。倡议书提出希望,期望着通过行业的集体努力,引导行业主流,带动更多的企业走出低级、无序、重复、高耗低效、污染的老路,严厉打击没有社会责任的“螺丝刀工厂”,提高行业门槛、使整个行业走上一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化的阳光大道,并以我们的实际行动,推动国家“三包”早日出台,为中国电动自行车产业在全国乃至世界遍地开花结果而努力奋斗! |
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