| ２０日从市消费者协会了解到，今年以来，消费者针对电动自行车的投诉虽然已呈减少趋势，平均每月不超过3起，但投诉问题比较集中，大多是因为电动自行车的核心部位电瓶出现了质量故障。
电瓶质量问题集中表现在有的电瓶充电后仍无法启动电动自行车，有的是电瓶根本无法完成充电。目前，一块电瓶的市场价格大约为200元，经销商在修理不好的情况下大多不愿为消费者更换新电池，买卖双方为此而造成矛盾。和经销商相比，生产厂家的服务态度要好得多，多数能够为消费者妥善解决问题，进行合理的赔偿。根据产品的“三包”规定，电瓶的有效使用期限为一年，在有效使用期内，电瓶出现质量问题，消费者有权利要求更换或者赔偿。同时，也有一些其他不可抗拒的原因造成电瓶失效，比如电压不稳，电瓶受到强烈撞击，这些都会使电瓶失效，影响电动自行车的使用。
市消协特别提醒广大消费者注意，出现质量问题一定要依据产品“三包”规定，维护自己的合理权益，在购买电动自行车时要选择国家正规产品，不要贪图便宜购买“三无”产品。
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