前段时间 龙王给福州照成内涝,我爱人的一部电动车被浸泡在地下停车场里 4天左右。由于到处修电动车的都很挤 所以没有马上拿去修,放了几天以后推到附近一家修理电动摩托车的店里维修。
修车老板说电机要拆开来修理烘干,拆卸电机时。我们也在一旁看他怎么操作,由于轮子一面不好拆出 老板和另外一个修车师傅就一人端着电机旁边的刹车盖 一人把中间的轴往下敲。 敲了好几下才把电机拆开。然后掰开一看 线圈和轴已经脱落,老板说这个电机报废了 因为我们对这个根本就是外行 就问了他一下 为什么会坏?是不是泡了太多天。 他说是质量不好 有的人车也泡了十来天都可以。 于是我们就说我们去其他地方看看买个旧电机在回来。
过了几天到处都没找到合适的电机,我们就决定在他们那买一个电机,昨天晚上就叫上我姐夫一起过去看。结果我姐夫说电机一般不会泡坏,于是就拿那个坏的电机仔细的看了一下 就发现这个是因为拆卸不当引起的损坏! 电机轴上有一圈凸出来的铝块用于固定线圈位置 在拆卸的过程中脱落了,脱落的接口还是新的。 但是老板就是不承认是他们拆卸不当引起损坏的。
他的理由
1、拆卸的时候 我们在场 (但是我们是外行根本不懂的这个是不是这样拆卸)
2、这个是电机原来的质量问题
我们的理由
1、电机如果原来坏了 我们根本推不动 也就不可能推到他那边修理
2、脱落的接口是新的,不可能是原来坏的
3、电动车我们有厂家的合格证。怎么能拆坏了就说是质量不好呢。同一品牌电动车福州到处都是啊。
今天又过去和老板理论,老板根本不理我们,就是死咬着那两点。 请东宝帮忙出出主意,这样的情况是不是可以拨打12315投诉 还是拨打110。找哪个部门协助解决比较好呢。 |
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