| 海口街头的电动自行车越来越多，消费者对电动自行车质量投诉随之猛增。18日从海口工商局１２３１５部门获悉，目前海口市场上的电动自行车良莠不齐，致使消费者遭到不同程度的经济损失。
电池和线路投诉最多
在海口上班的陈先生今年７月到东湖路一家电动自行车商行买辆电动自行车。当时商家向陈先生承诺充一次电，电动自行车能跑５０公里。由于经常在海口市内骑较短的路程上班，陈先生并没有感到不妥。１０月初，陈先生骑电动自行车从海口回老家石山镇。当天下午５时他从石山返回海口，刚到一半路途电动自行车就跑不动了。在前不着村后不见店的效区公路上，陈先生欲哭无泪。他只好推着电动自行车慢慢行走。一直折腾到晚上８时才回到家。陈先生说，从海口到石山来回约有４０公里的路程，按照商家的说法，不应出现上述情况。然而事实证明该电动自行车充一次电最多能跑３０公里。陈先生认为商家欺骗了他，要求更换电池，遭到商家拒绝后，他向海口１２３１５台投诉。海口工商局西庙工商所工作人员在调解此事时，商家一口咬定没有欺骗消费者。工商人员只好要求陈先生将该电池送去质检部门进行鉴定后再根据结果进行处理。海口龙华工商分局负责１２３１５投诉接待的工作人员黄良岳说，消费者有关电动自行车的投诉越来越多，其中以电动自行车的电池以及线路各种质量投诉最多。比如电池漏电、充电不足、跑动里程不够、线路接触不良等等问题。
市场上电动自行车良莠不齐
虽然目前海口市对电动自行车的政策不明朗，但仍阻挡不了市民购买电动自行车的热情。走在海口的大街小巷上，随处可见正在奔跑的电动自行车。电动自行车专卖店在海口更是满地开花。海口东湖路的电动自行车市场的电动自行车琳琅满目，价格从１千多元至３千多元不等。几乎每家电动自行车的销售员都说：本店所卖电动自行车是名牌产品、质量良好。一些销售员为了抬高自己的产品形象，不惜打击竟争对手：称竟争对手产品的价格低，都是杂牌产品，很容易出问题。
海口工商局有关人士指出，由于电动自行车产业兴起时间不长，多数消费者对电动自行车行业识别不高，面对商家推销人员的“花语巧语”，难以识别。这使得一些劣质电动自行车在市场中混水摸鱼，导致消费者的屡屡投诉。工商人员提醒消费者，在购买电动自行车时注意看经销商是否营业手续齐全，是否具有正规厂家的授权销售委托书，电动自行车的品牌是否听说过，性价比是否合适。为防止不良商家捣鬼，特别是要注意各种零、配件是否有翻新痕迹、是否与整车同一品牌；最后要向经销商索要正规行业发票和全套保修、售后维修的有关资料。
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